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안녕하세요, CHERRYCAT입니다.

먼저 게임 이용 중 저장 데이터가 초기화되는 불편을 겪으신 분들께 진심으로 사과드립니다.
갑작스러운 상황으로 많이 놀라셨을 것이라 생각하며, 제작팀 역시 매우 안타깝게 생각하고 있습니다.

이번 현상은 클라우드 저장 설정 과정에서 선택에 따라 발생할 수 있는 문제로 확인되었습니다.

게임 실행 중 클라우드 연동 안내가 표시되었을 때, 

기존에 플레이하던 데이터 대신 서버 데이터를 불러오는 선택을 한 경우,
진행 상황이 처음 상태처럼 보일 수 있습니다.

게임에는 기본 저장 데이터 외에 백업 데이터가 함께 관리되고 있어 일부 경우에는 복구를 시도해볼 수 있으나,
본 게임은 서버 기반 게임이 아니기 때문에

로컬 데이터가 완전히 덮어씌워진 경우에는 복구가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

현재 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 안내 문구와 내부 확인 절차를 강화하고 있으며,
추가로 공유드릴 사항이 생길 경우 바로 공지드리겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
문의나 도움이 필요하신 경우 언제든지 <새벽의 무한 항성> 게임 제목 언급과 함께

cs@storytaco.com으로 연락 주시면 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.
감사합니다.

— CHERRYCAT 제작팀 드림