[Free Topic] 업데이트 이후 튕김 문제 [2]
몇몇분들도 겪고 계신가보네요. 업데이트 후 처음 게임을 켰는데 세이브 파일 로딩 이후 1초 정도 후에 게임이 꺼져버립니다. 밑에 글을 읽다보니 게임을 삭제 후 다시 설치하라고 답변하셨더라구요. 용량이 적은 게임이 아닌지라 다시 받으려니 한숨만 나오네요.
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[Free Topic] 업데이트 이후 튕김 문제 [2]
몇몇분들도 겪고 계신가보네요. 업데이트 후 처음 게임을 켰는데 세이브 파일 로딩 이후 1초 정도 후에 게임이 꺼져버립니다. 밑에 글을 읽다보니 게임을 삭제 후 다시 설치하라고 답변하셨더라구요. 용량이 적은 게임이 아닌지라 다시 받으려니 한숨만 나오네요.
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ㅊㅊ
안녕하세요, 게임 매니저입니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 먼저 양해의 말씀 드립니다.
관련 내용 확인 중이나, 현재 주말이라 대응이 늦어지고 있습니다.
전달주신 현상 관련하여, 게임 세이브 파일 또는 STOVE 클라이언트 로그를 고객센터로 전달주시면
면밀히 확인하여 최대한 빠르게 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
게임 세이브 파일 경로: %USERPROFILE%\AppData\Local\Sandfall\Saved\SaveGames
STOVE 클라이언트 로그 경로: %USERPROFILE%\AppData\Local\STOVE\Logs
STOVE 스토어 고객센터 바로가기: https://cs.onstove.com/ko/service/STOVE_INDIE_CS
다시 한 번 게임 이용에 불편을 드린 점 깊은 양해의 말씀 드립니다.
감사합니다.