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[Free Topic] 실행불가버그 [3]
게임을다운하고 실행을 시키면 검은색 창만뜨고 게임 실행이 안됩니다
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안녕하세요, 게임 매니저입니다.
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
일부 PC에서 기적의 분식집이 실행되지 않는 오류를 확인했으며 해당 문제를 해결했습니다.
게임을 업데이트 하신 후 실행해주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
업데이트도 해보고 재 설치도 해봤는데 안돼요 ㅠㅠ
Dia6안녕하세요 Dia6님, 게임 매니저입니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
번거로우시겠지만 게임을 삭제하신 후 재설치해서 플레이해보시길 부탁드립니다.
만약 그럼에도 문제가 발생한다면 고객센터를 통해 로그와 현상에 대한 내용을 전달해주시길 부탁드립니다.
- 고객센터 : https://cs.onstove.com/service/10
- 로그수집방법 : https://cs.onstove.com/service/10/help/1811050048
전달해주시는 내용을 확인하여 빠른 시일 내에 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.