호러 익스프레스 관련 쿠폰 어제 대응 좀 실망스럽네요. 공개 항의글이기도 합니다.

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[FreeTalk] 호러 익스프레스 관련 쿠폰 어제 대응 좀 실망스럽네요. 공개 항의글이기도 합니다. [11]

어제 뭐 낮에 쿠폰 발급 오류 있었던 것은 진짜 오류라서 그렇다치고 저도 그때는 발급 받지도 않았구요.


저녁에 쿠폰 발급 받았는데 유효기간이 31일까지길래 나중에 써야지 하고 그냥 뒀죠. 


쿠폰 유효기간도 오류였다고 치더라도


호러 익스프레스 메인 페이지에도 유효기간 발급 당일이라는 말 없이 할로윈 기간 내 발급 및 사용이라고만 적혀 있는데


이렇게 새벽에 회수하는게 말이 되나요? 그리고 심야쿠폰도 12시 됐을 때 링크 제대로 먹히지도 않아서 돔돔군님 글 통해서 받았는데


자고 일어났더니 심야쿠폰 포함 어제 받은 쿠폰들이 통째로 사라졌는데 좀 그렇네요..

Reply 11
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아... 공포 게임을 안해서 일찍 이벤트를 하차한게 다행이군요 ㅠㅠ

 받기 힘든 쿠폰이면 시한부를 조금 길게 잡아주거나, 아니면 시한부면 편하게 받을 수 있게 조정해 주시면 참 좋겠네요 ㅠㅠ

요거 공지에 추가됐는데 구매만 해도 된다고 하시더라구요

안녕하세요, 이벤트 매니저입니다! 

할로윈 쿠폰은 1일 1회 다운 받아, 당일에 쿠폰을 바로 사용하여 게임을 구매할 수 있는 목적으로 제작되었습니다 (자정 기준으로 해당 쿠폰 소멸, 다음날 새로운 쿠폰으로 발급)

따라서 원래 해당 쿠폰은 당일 사용하지 않으면 자정에 소멸되는 쿠폰이었다는 점 양해 부탁드립니다. 

현재 해당 쿠폰은 상기 안내 내용과 같이 정상 발행되고 있는 점 안내 드립니다. 

 

이벤트 1일차에 행사 참여 즐겁게 해주셨을텐데 쿠폰 문제로 기분 상하게 해드려 죄송하다는 말씀 드리며 

금일자 쿠폰으로  할로윈 게임 즐겨주시면 감사하겠습니다! 

제 이프선셋 이벤트 답변이라도 해주시면 안될까요....?ㅠㅠ
한달이 지나도 답변을 못받으니....ㅠㅠ 궁금하네요.ㅠㅠ




심야쿠폰 몇 %였나요?

30% 중복이었어요

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돔돔군

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