[지금까지 보고 된 게임실행 버그 정리]

안녕하세요. 이프선셋 개발진 입니다.

저희는 게임을 플레이 하시면서 커뮤니티에 기록해 주신 모든 버그들은 저희가 전부 기록하고 있으며,

버그 중에 게임 진행을 막는 버그들을 필수 우선순위로 작업을 진행하고 있습니다!

다만, 게임 자체가 실행이 되지 않거나, 설치 버그가 생기는 경우가 있어서 

지금까지 해당 부분 관련하여 정리한 내용을 공지 드립니다!

게임을 구매 하시기 전, 게임을 구매하신 후 참고하시면 좋을 듯 합니다!

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1. 오류코드 80000 버그

이러한 메세지가 뜨면서 설치 중 오류가 발생하는 경우가 종종 있다고 합니다.

이는 , 스토브측에 문의한 바, 그리고 검색을 통해 알아본 바에 따르면

네트워크 불안정으로 인해 발생하는 오류라고 합니다. 무선랜 사용 시 보통 발생하고, 

파일 다운로드 과정에서 네트워크 불안정으로 파일이 깨지면서 발생한다고 합니다.

타 게임을 다운받으시다가도 발생 할 수 있으니 

해당 오류가 발생했을 시 대처 방법을 검색해 본 내용을 아래에 링크드립니다.

오류코드 80000버그 원인및 해결방안1

오류코드 80000버그 원인및 해결방안2

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2. 회사 로고와 언리얼 로고가 뜬 뒤 검은 화면에서 멈추는 경우

이 경우에는 스토브 검수 도중 발견한 오류로 메인화면으로 넘어가지 않고 

검은 화면에서 5분이상 대기가 발생하는 오류인데요.

이 경우는 그래픽 드라이버가 최신으로 업데이트 되지 않아서 생기는 문제로 파악됩니다.

메인화면으로 넘어가지 않던 컴퓨터의 드라이버를 최신으로 업데이트 하니, 문제가 해결되었습니다.

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3. 설치가 49% 에서 넘어가지 않는 경우

이 경우는 스토브측에 문의한 결과

스토브 클라이언트에서 표기되는 퍼센트가 업데이트 되지 않는 부분이라고 합니다.

스토브 클라가  고용량 다운로드시에 다운로드 퍼센트가 고장이 나는 경우가 종종 생긴다고 합니다. 

즉, 설치는 정상적으로 진행이 되는 경우이니, 시간이 좀 걸리더라도 기다리시면 정상적으로 설치가 될 것입니다.

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4. 설치용량이 충분한데도 용량이 부족한 현상

이 부분은 저희 개발자 분도 저에게 안내해 주었던 사항입니다.

클라이언트를 이용하여 게임을 설치할 때에는 게임 용량 + 클라이언트 기타 파일들의 용량이 더 필요합니다.

따라서 게임 용량 자체는 표기된 용량이 맞으나, 여유 공간이 있어야 합니다.

이 부분이 헷갈리실 수도 있고, 오해의 소지가 있으니, 표기 용량을 좀 더 늘려서 업데이트 하겠습니다!

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5. 페이탈 에러

언리얼로 개발 된 게임들에서 자주 보이는 고질적인 문제인 페이탈 에러 입니다.ㅜㅜ

보통 게임의 최소사양을 못 맞춘 경우나,  메모리관련 문제로 인해 발생한다고 하는데

이 부분은 꾸준하게 계속 테스트 하는 중입니다.

페이탈 에러의 해결 방법에 대해서는 여러 블로그나 유튜브에서도 소개하고 있지만,

공식적인 해결방법은 아니기에 따로 링크를 걸어두지는 않겠습니다.ㅜ

사양이 높은 컴퓨터에서는 거의 발생하지 않으나, 사양이 낮은 컴에서는 꽤 자주 발생하고 있습니다.

저희 게임의 최소 사양과 용량을 낮추는 방식, 그리고 인 게임 요소들의 최적화 방법으로 해결 작업을 하고 있습니다.

저희가 좀 더 연구하여 이와 같은 현상을 최소한으로 줄이도록 노력 하겠습니다.

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6. 검은화면 지속 되다가 튕기는 에러

왜 그런지는 모르겠으나 일부 시스템에서 드라이버 충돌이 일어나는 경우가 있습니다 ㅜㅜ

해당 부분은 계속해서 검수 및 테스트를 진행 중입니다.

확실한 답이 나올 때까지 꾸준하게 테스트를 이어가겠습니다!

hashiruka48님이 알려주신 방법을 시도하시면 좋을 듯 합니다!

검은화면 지속되다 실행 안되는 분들을 위한 해결방안

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저희 게임을 구매해 주신 모든 분들께 감사드리며,

이러한 치명적인 문제들이 발생할 시 이에 대한 해결책과 방법을 끝까지 찾아내어

포기하지 않고 게임을 좀 더 완성도 있게 끌어올리도록 하겠습니다.

감사합니다!