親愛的聖約繼承者們！

我是卡卡小編！

在先前公告的平衡調整對象中，「墮落的賽西莉亞」英雄的平衡調整將延期實施。

對於讓各位繼承者在準備2月第二週更新的英雄平衡調整時造成極大困擾，我們在此致上最深的歉意。

如先前公告所述，針對許多為了5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」平衡調整而進行準備的繼承者，我們將提供英雄及財物退還，以下為詳細說明。

在期間內用於召喚5★聖約英雄賽西莉亞的財物，將全數透過遊戲內信箱統一發放。

若有繼承者因5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」被排除在平衡調整對象外而希望申請退還，請參考以下說明，並於台灣時間2/21(週五)22:59前提出退還申請。

■ 「墮落的賽西莉亞」退還相關說明

1> 退還對象

  ① 召喚5★聖約英雄「賽西莉亞」之相關退還

    → 適用期間：台灣時間1/31(週五)平衡調整事前說明後 ~ 2/12(三)22:59

    → 於活動期間內在【「賽西莉亞」&「王的誕生」召喚機率UP！】或【賽西莉亞故事召喚】中消耗「聖約書籤」的繼承者

  ② 於「硬幣商店」購買5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」之相關退還

    → 適用期間：1/31(週五)平衡調整事前說明後 ~ 2/1(週六)22:59「硬幣商店」更新的時間點

    → 在活動期間內於「硬幣商店」中購買5★「墮落的賽西莉亞」的繼承者

  ③ 將5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」進行「刻印記憶」之相關退還

    → 適用期間：台灣時間1/31(週五)平衡調整事前說明後 ~ 2/12(週三)22:59

    → 在活動期間內對5★「墮落的賽西莉亞」進行「刻印記憶」的繼承者

2> 進行退還

  ① 5★聖約英雄賽西莉亞

    → 退還方式：退還期間內於【「賽西莉亞」&「王的誕生」召喚機率UP！】或【賽西莉亞故事召喚】消耗掉的「聖約書籤」

    → 退還日程：「聖約書籤」將於台灣時間02/17(週一)17:00統一退還

  ② 於「硬幣商店」購買5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」之相關退還

    → 申請方式：請於受理期間內透過《第七史詩》客服中心進行1:1諮詢

    → 退還方式

       * 將收回符合退還條件的5★「墮落的賽西莉亞」英雄，並退還期間內使用的「銀河硬幣」。

  ③ 對5★月光英雄「墮落的賽西莉亞」進行「刻印記憶」之相關退還

    → 申請方式：請於受理期間內透過《第七史詩》客服中心進行1:1諮詢

    → 退還方式

       * 將調整符合退還條件的5★「墮落的賽西莉亞」英雄的「刻印記憶」級別。

       * 自1/31(週五)平衡調整事前說明公告發布後 ~ 2/12(週三)為止，將會退還使用在該英雄上的「未知的石板」及「刻印記憶」材料英雄。

※ 「聖約書籤」將自動進行退還，無需另行申請。

※ 回收及調整「刻印級別」的部分將於申請期間結束後開始處理，所需時間依照申請順序及受理量而有所不同，敬請見諒。

3> 進行諮詢

  - 申請期間：台灣時間2/14(週五) ~ 2/21(週五)22:59

  - 申請管道：[第七史詩客服中心 > 1:1諮詢]

再次為使用上的不便致上最深的歉意。

未來《第七史詩》會更加努力，提供更穩定的遊戲服務。

謝謝！