11/14(週四)目前已發現的問題(PC客戶端)(11/19修復部分問題)
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    글상세

    官方公告

    [官方公告] 11/14(週四)目前已發現的問題(PC客戶端)(11/19修復部分問題) [23]


    親愛的聖約繼承者們!

    我是卡卡小編!

     

    在此說明有關截至11/14(週四)為止,PC客戶端搶先體驗過程中已發現的問題。

     

     

    1> 執行PC客戶端時,偶爾停在遊戲開始畫面或主畫面的現象

       → 已確認發生該現象時,只要保持該畫面一定時間就能正常進入遊戲。

       → 我們正在修正此錯誤現象。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

     

    2> PC環境下點擊迎接5★月光英雄活動橫幅時,不會正常顯示活動頁面的現象

       - 點擊【大廳>「迎接5★月光英雄活動」大廳橫幅】時,出現的活動彈跳視窗內未顯示活動內容的現象

       - 點擊【大廳>活動圖示>「迎接5★月光英雄活動」橫幅】時,未顯示活動內容的現象

       → 點擊活動彈跳視窗右側【活動統合說明】的【募集5★月光英雄】,就會顯示活動內容。

       → 我們正在修正此錯誤現象。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

     

    3> 遊戲內的英雄與裝備詳細畫面中,未顯示【分享】按鈕的現象

       → 我們正在修正此錯誤現象。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

       → 11/15(週五)透過更新檔修復完畢。

     

    4> 在手機環境下於遊戲聊天視窗分享的英雄後,在PC環境下的遊戲聊天視窗查看時,無法確認該英雄資訊的現象

       → 我們正在修正此錯誤現象。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

       → 11/15(週五)透過更新檔修復完畢。

     

    5> 在PC環境下的視窗模式將解析度改為【1440 x 900】後,再次設定回全螢幕模式時,畫面會異常顯示的現象

       → 為了掌握該錯誤現象的原因我們正在進行確認。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

     

    6> PC環境下登入後,用同個帳號在手機上登入時,PC環境跟手機環境都會登出的現象

       → 為了掌握該錯誤現象的原因我們正在進行確認。我們會竭盡心力盡快使該現象恢復正常。

     

    7>(新增)在啟動器按下【開始遊戲】時,無法執行遊戲的現象
       → 已確認在啟動器安裝《第七史詩》時,若未安裝【Visual Studio 2022 x64 Redist線上安裝版本】檔案時會發生此現象。
       → 重新安裝《第七史詩》遊戲或透過下方連結下載必要程式並安裝後,即可解決此現象。

        Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable - 14.42.34433 download URL

             - x64 : https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe


    8> (新增)以長期未登入的帳戶嘗試登入PC環境時,無法正常執行遊戲的現象

    → 已確認此為使用超過1年以上長期未登入的帳戶,在PC環境中首次登入後執行遊戲時會發生的問題。

    → 解決方法:請在行動裝置中使用該帳戶登入並執行1次遊戲後,再於PC環境中嘗試登入遊戲。

     

    9>(新增)在PC環境執行遊戲時出現[AR-404000]錯誤訊息且無法啟動遊戲的現象

    → 經確認,此現象為安裝第七史詩遊戲時,安裝路徑(資料夾名稱)使用非【英文】的其他語言所導致。

    → 請完全移除遊戲後重新安裝,並確保安裝路徑(資料夾名稱)僅使用英文。


    10> (11/15新增)在PC環境下變更遊戲安裝路徑後,安裝路徑(資料夾名稱)若包含非英文的語言時,會顯示[CL-9099]錯誤並無法安裝的現象

      → 安裝遊戲時,請以英文名稱的安裝路徑(資料夾名稱)進行。

      → 已於11/18(週一)啟動器更新檔解決問題。



    為各位繼承者們在PC客戶端搶先體驗時帶來困擾我們感到非常的抱歉。

    有關以上的問題,日後會持續透過此公告告知大家對應的措施。

     

    謝謝!







    留言 23
    已解除通知。
    BEST

    我的PC版進入遊戲後無限跳回主界面,請問怎麼解決?

    按開始遊戲不只遊戲沒出來連stove都直接消失了 啥垃圾玩意

    一会能登录,一会不能登,要么闪退,要么就进入登录界面未响应卡死,真的fw。

    操你们妈的75%几率每次都不触发?你们公司策划全都车祸撞残废!你们公司所有员工都出意外惨死!!!!!

    操你们妈!打个决斗场恐惧40几率人机百分百苏醒?操你们全家的狗笑门!这个几率是按你们所有韩国人的寿命换来的?你们韩国人所有人都该死!!!!!!

    请速速提高pc端的分辨率

    游戏贴图分辨率,跟模型质量都很差,未达到PC端该有的画质,贴图肉眼可见的锯齿,也没有详细的图形设置选项,没有120FPS选项,游戏默认的图形接口显示是OGL,不是DX11

    問題一堆根本沒修好,卡在笑門畫面快20分鐘了完全進不去,可不可以做好檢查好在放上來阿。還有那該死的15抗性改掉拉真的夠垃圾,抽獎機率低就算了他X的打個遊戲還要被15抗性真的快瘋了

    遊戲真的做得很好 下次別做了


    操你们妈的笑门公司!你们所有员工都该死!打个pve也要恶心玩家,非出那几点几率,操你们妈了个逼!每次出这种几率都是拿你们韩国人的寿命和运气换的!操你们的垃圾公司!你们早点倒闭!你们韩国人都该死!!!!诅咒你们游戏里所有让玩家碰上的低概率翻车都由你们韩国人的寿命换!!!!!

    为什么我保存账号了这个stove client还是每次都要重新登录啊,好好更新一下你的这个启动器吧


    你修复了个鬼啊,本来还能进去的,现在直接闪退回主界面了

    安装就闪退


    其他盘连STOVE客户端都装不了


    优化下启动器STOVE 吧 那个启动器太卡了



    7>在啟動器按下【開始遊戲】時,無法執行遊戲的現象
    → 已確認在啟動器安裝《第七史詩》時,已安裝【Visual Studio 2022 x64 Redist線上安裝版本】檔案時發生此現象。
       → 重新安裝《第七史詩》遊戲或透過下方連結下載必要程式並安裝後,依旧发生此現象



    点击开始游戏平台直接闪退怎么办

    检验游戏完整性

    3440*1440分辨率设置全屏有问题,界面只展示一半

    进游戏一直闪退至主界面

    我的PC版進入遊戲後無限跳回主界面,請問怎麼解決?

    same


    能否在不使用stove client的情况下进行pc游玩?比游戏都卡


    想法很好,但是捆绑是不可能解除的,这个登陆器确实卡,代码质量太差

    无限回主界面

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    2024.11.14
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    작성 시간 2024.11.14
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    11/14(週四)目前已發現的問題(PC客戶端)(11/19修復部分問題) [23]

    2024.11.14
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    작성 시간 2024.11.14
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    《第七史詩》PC結帳系統開放說明

    2024.11.14
    2024.11.14 05:00