สวัสดีค่ะ ผู้สืบทอด!

GM Tamarinne รายงานตัวค่ะ

ในวันนี้ GM Tamarinne จะมาแจ้งปัญหาภายในเกมทั้งหมดที่ตรวจพบในวันที่ 29/11 (อังคาร) ให้ทุกท่านทราบค่ะ

1. ปัญหาผู้สืบทอดที่สร้างบัญชีหลังวันที่ 10/11 (พฤหัสฯ) เวลา 10:00 น. ไม่สามารถบรรลุภารกิจเมื่อใช้พลังแห่งอิลริโอสและเคลียร์ประตูโกลาหลก่อนเริ่มกิจกรรม ‘การผจญภัยของผู้สืบทอดมือใหม่’

→ ปัญหาดังกล่าวได้รับการยืนยันว่าเกิดจากความผิดพลาดด้านฐานข้อมูลของผู้สืบทอดที่บรรลุภารกิจตั้งแต่วันที่ 10/11 (พฤหัสฯ) เวลา 10:00 น. - ก่อนเริ่มกิจกรรม และเรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ในขณะนี้ค่ะ

→ ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตวันที่ 08/12 (พฤหัสฯ)

2. ปัญหาคอนเทนต์ [เขาวงกต > แอซมาคาลิสแห่งวัฏจักร] ไม่ทำการรีเซ็ตตามปกติ (เพิ่มข้อมูลวันที่ 01/12) 

→ ทางทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้

→ ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตวันที่ 08/12 (พฤหัสฯ)

3. ปัญหาเมื่อเคลียร์ด่าน <1-9 ประตูโกลาหล> สำเร็จแล้วแต่ไม่ถูกนับในภารกิจที่ 2 ตอนที่ 1 ของกิจกรรมการผจญภัยของผู้สืบทอดมือใหม่ (เพิ่มข้อมูลวันที่ 01/12) 

→ เรากำลังตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้วและดำเนินการแก้ไขอยู่ในขณะนี้ สำหรับผู้สืบทอดที่ประสบปัญหาดังกล่าว เราจะเปลี่ยนสถานะการทำภารกิจของท่านเมื่อสามารถแก้ไขปัญหาได้ค่ะ

→ ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้วในวันที่ 02/12 (ศุกร์)

4. ปัญหาราคาผลิตภัณฑ์ของร้านค้าในเกมแสดงเป็น N/A เป็นบางครั้งบนอุปกรณ์ iOS  (เพิ่มข้อมูลวันที่ 01/12) 

→ หากท่านประสบปัญหาดังกล่าว กรุณาทำตามคำแนะนำที่ประกาศไว้ใน FAQ เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์และลองอีกครั้ง

▶ [iOS] รายการสินค้าในร้านค้าแสดงเป็น N/A

→ เรากำลังพยายามตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหาดังกล่าวอยู่ในขณะนี้และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ มีกำหนดการแก้ไขในวันที่ 08/12 (พฤหัสฯ)

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในวันที่ 08/12 (พฤหัสฯ)

※ ขอแจ้งให้ทราบว่าการปรับเปลี่ยนบางอย่างอาจถูกเปลี่ยนแปลงได้โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ต่างๆ

ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเป็นอย่างสูง และจะคอยอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวให้ท่านทราบผ่านประกาศนี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ