Epic Seven

OFFICIALMOBILE턴제 RPG스마일게이트 메가포트

ประกาศ

28/04 (พฤหัสฯ) ปัญหาที่ตรวจพบทั้งหมดในขณะนี้ [แก้ไขเสร็จสิ้นบางส่วน]



 

สวัสดีค่ะ ผู้สืบทอด!

GM Tamarinne รายงานตัวค่ะ

 

ในวันนี้ GM Tamarinne จะมาแจ้งปัญหาภายในเกมทั้งหมดที่ตรวจพบในวันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) ให้ทุกท่านทราบค่ะ

 

1. ปัญหาอวัยวะบางส่วนของฮีโร่ 5 ‘แทยู’ ในแอนิเมชันสกิล <พายุไซโคลน> แสดงไม่เป็นธรรมชาติ

→ ขณะนี้ทางทีมงานตรวจสอบพบสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.

 

2. ปัญหาไม่สามารถกดปุ่ม [รับรางวัลทั้งหมด] ระหว่างดำเนินบทฝึกสอนคลังเสบียงคณะเดินทางได้ เมื่อดำเนินบทฝึกสอนระหว่าง ‘วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) หลังปิดปรับปรุง - เวลารีเซ็ตเซิร์ฟเวอร์ในวันที่ 01/05 (อาทิตย์)’ 

→ ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ขอความกรุณาท่านกดปุ่ม [ข้ามบทฝึกสอน] บริเวณมุมขวามือบนเพื่อยุติการดำเนินบทฝึกสอนค่ะ

→ ทางเราจะพยายามทางเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.

 

3. ปัญหาไม่สามารถเข้าหลุมอเวจี - โหมดท้าทายได้ [เพิ่มข้อมูลเวลา 16:25 น.]

→ ทางทีมงานกำลังตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.

 

4. ปัญหาเมนู [อัญเชิญ > อัญเชิญตามธาตุ] ไม่ปรากฏในกรณีที่ผู้สืบทอดปลดล็อกการอัญเชิญตามธาตุไปแล้วก่อนการอัปเดตวันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) แต่ไม่มีไอเทมสายสัมพันธ์ธาตุหลังการอัปเดตสิ้นสุด [เพิ่มข้อมูลเวลา 20:33 น.]

→ ทางทีมงานตรวจสอบพบว่าเมนู [อัญเชิญ > อัญเชิญตามธาตุ] จะแสดงเมื่อมีไอเทมสายสัมพันธ์ธาตุเท่านั้น ถึงแม้ว่าบัญชีของท่านจะบรรลุแรงค์ 50 แล้ว

→ ทางเราจะดำเนินการแก้ไขให้เมนูอัญเชิญตามธาตุปรากฏเมื่อบรรลุเงื่อนไขแรงค์บัญชีดังเช่นก่อนหน้าการอัปเดตวันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) ค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.

 

5. ปัญหาข้อความแจ้งห้ามเลือกคลาสซ้ำกันปรากฏในหน้าเตรียมการต่อสู้เมื่อย้ายคอนเทนต์ผ่านเมนูลัดจากหน้าเลือกชั้นใน [หลุมอเวจี > โหมดท้าทาย] [เพิ่มข้อมูลเวลา 20:33 น.]

→ ทางทีมงานตรวจสอบพบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อย้ายคอนเทนต์ผ่านเมนูลัดเท่านั้น หากท่านย้ายไปยังหน้าล็อบบี้หรือปิดเกมแล้วล็อกอินใหม่จะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ค่ะ

→ ขณะนี้ทางทีมงานตรวจสอบพบสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.

 

6. ปัญหาภาพพื้นหลังของหลุมอเวจีโหมดทั่วไปแสดงเป็นภาพพื้นหลังของหลุมอเวจีโหมดท้าท้าย เมื่อย้ายคอนเทนต์ผ่านเมนูลัดจากหน้าเลือกชั้นใน [หลุมอเวจี > โหมดท้าทาย] [เพิ่มข้อมูลเวลา 20:33 น.]

→ ทางทีมงานตรวจสอบพบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อย้ายคอนเทนต์ผ่านเมนูลัดเท่านั้น หากท่านย้ายไปยังหน้าล็อบบี้หรือปิดเกมแล้วล็อกอินใหม่จะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ค่ะ

→ ขณะนี้ทางทีมงานตรวจสอบพบสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 28/04 (พฤหัสฯ) เวลา 22:50 น.


7. ปัญหาไม่สามารถเลือกใช้สัตว์เลี้ยงในหน้าเตรียมการต่อสู้ภารกิจด่วนได้ [เพิ่มข้อมูลเวลา 20:33 น.]

→ ทางทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 29/04 (ศุกร์) เวลา 17:30 น.

 

8. ปัญหาภารกิจ [เส้นทางนักผจญภัย] ไม่ถูกนับเมื่อได้รับ [AP ริทาเนียระดับโลก] จากบทส่งท้าย ‘ประวัติศาสตร์ที่ไม่ถูกบันทึก’ [เพิ่มข้อมูลเวลา 20:33 น.]

→ ทางทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 29/04 (ศุกร์) เวลา 17:30 น.


9. ปัญหาตัวเลข AP ที่ได้รับจากสัตว์เลี้ยงแสดงซ้อนทับกับตัวเลข AP ที่มี ในกรณีที่มี AP ถึง 5 หลัก [เพิ่มข้อมูลวันที่ 29/04]

→ ทางทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 12/05 (พฤหัสฯ) เวลา 17:00 น.


10. ปัญหาปุ่ม [รับรางวัลทั้งหมด] ไม่เปิดใช้งานหลังจากซื้อ [พาสเสบียงพรีเมี่ยม] ขณะที่รับรางวัลจากคลังเสบียงทั้งหมดแล้ว [เพิ่มข้อมูลวันที่ 02/05]

→ ทางทีมงานกำลังเร่งตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอยู่ในขณะนี้ และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ

→ ทางทีมงานตรวจสอบพบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้สืบทอดบางส่วนค่ะ (เพิ่มข้อมูล)

→ แก้ไขเสร็จสิ้นแล้วในการอัปเดตแพตช์วันที่ 12/05 (พฤหัสฯ) เวลา 17:00 น.

 

11. ปัญหาผู้สืบทอดบางส่วนไม่ได้รับรางวัลทอง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรางวัลล็อกอินพิเศษฉลองติดอันดับเกมยอดนิยมบน Google Play [เพิ่มข้อมูลวันที่ 02/05]

→ ขณะนี้ทางทีมงานตรวจสอบพบสาเหตุของปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะดำเนินการมอบรางวัลทองให้แก่ผู้สืบทอดที่ไม่ได้รับรางวัลในภายหลังค่ะ

→ จะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดค่ะ


※ ขอแจ้งให้ทราบว่ารายละเอียดการแก้ไขปัญหาบางส่วนอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากปัจจัยต่างๆ


ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเป็นอย่างสูง และจะคอยอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวให้ท่านทราบผ่านประกาศนี้ค่ะ

 

 

ขอบคุณค่ะ



댓글 0

    ประกาศ의 글