FAQ

ฉันค้นหาประวัติบัญชี Epic Seven ของฉันบนเว็บไซต์ค้นหาประวัติไม่เจอ
ท่านสามารถเล่นเกม Epic Seven ได้ผ่านบัญชีประเภท Guest หรือบัญชีประจำที่เชื่อมต่อกับ STOVE แล้วค่ะ หากท่านไม่พบบัญชีของท่านเองบนเว็บไซต์ค้นหาประวัติ กรุณาล็อกอินเข้า Epic Seven และตรวจสอบประเภทบัญชีของท่านที่ [การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี] แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนของบัญชีแต่ละประเภทดังต่อไปนี้ค่ะ ■ ตำแหน่ง : เมนูลัด > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี 1. บัญชีประเภท Guest- หากบัญชีของท่านเป็นประเภท Guest กรุณาเชื่อมต่อบัญชีของท่านกับบัญชี STOVE เพื่อเปลี่ยนเป็นบัญชีประจำค่ะ ㄴ วิธีเชื่อมต่อบัญชี : ไปยัง [การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี > จัดการบัญชี] และเชื่อมต่อบัญชีของท่านด้วย 1 ใน 5 วิธีต่อไปนี้ (ทั้งนี้ ขอแนะนำให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณผ่านอีเมล์, บัญชี Google หรือบัญชี Apple แทนการเชื่อมต่อบัญชีผ่านบัญชี SNS ค่ะ)- เมื่อเชื่อมต่อบัญชีเสร็จสิ้นแล้ว ท่านจะสามารถตรวจสอบประวัติบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ค้นหาประวัติได้ค่ะ2. บัญชีประจำที่เชื่อมต่อกับ STOVE :- กรุณาตรวจสอบว่าบัญชีที่ท่านค้นหาบนเว็บไซต์ตรงกับบัญชี Epic Seven ที่เชื่อมต่อกับ STOVE หรือไม่- หากบัญชีที่ล็อกอินตรงกับบัญชีที่ใช้เล่น Epic Seven ประวัติของบัญชีดังกล่าวจะแสดงบนเว็บไซต์ค้นหาประวัติ - หากท่านยังไม่พบประวัติของบัญชีของท่านบนเว็บไซต์ค้นหาประวัติแม้จะล็อกอินด้วยบัญชีที่ถูกต้องแล้ว ขอความกรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าค่ะ ขอบคุณค่ะ

ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการล็อกอินจากบัญชี SNS เป็นอีเมล์ได้อย่างไร?
ท่านสามารถเปลี่ยนวิธีการล็อกอินจากบัญชี SNS เป็นอีเมล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ค่ะ ■ ช่องทาง- ล็อกอินเข้าบัญชีของท่านบนเว็บไซต์ https://www.onstove.com/ บนคอมพิวเตอร์ → ข้อมูลของฉัน → ข้อมูลสมาชิก → อีเมล์ → สลับบัญชี► ไปยังหน้าข้อมูลของฉัน※ สามารถสลับบัญชีได้เมื่อล็อกอินบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น ■ ขั้นตอนการสลับบัญชี1) ล็อกอินด้วยบัญชีที่ต้องการเปลี่ยนวิธีการล็อกอิน แล้วไปยังหน้าข้อมูลของฉันและกดปุ่ม ‘สลับบัญชี’ ในข้อมูลสมาชิก2) ตรวจสอบรายละเอียดการยื่นขอสลับบัญชี แล้วติ๊กช่อง ‘ยินยอมทั้งแล้ว’ และกดปุ่ม ‘ยืนยัน’3) ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านอีเมล์4) กรอกข้อมูลอีเมล์ที่ต้องการใช้, หมายเลขยืนยันตัวตน และรหัสผ่านตามลำดับ5) ล็อกอินด้วยบัญชีที่เปลี่ยนใหม่และใช้งาน STOVE หากท่านประสบปัญหาในการสลับบัญชี กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Epic Seven ค่ะ ※ โปรดทราบ!- ท่านสามารถเปลี่ยนมาใช้การล็อกอินด้วยอีเมล์ได้ผ่านฟังก์ชันสลับบัญชี- หลังจากสลับบัญชีเสร็จสิ้นแล้ว ท่านจะไม่สามารถกลับไปใช้วิธีการล็อกอินก่อนหน้านี้ได้- ท่านสามารถสลับไปใช้บัญชีของท่านเองได้เท่านั้น โดยจะต้องยืนยันอีเมล์เมื่อสลับบัญชี- หากท่านประสบปัญหาในการสลับบัญชีด้วยตัวท่านเอง ขอความกรุณาท่านติดต่อศูนย์บริการลูกค้าค่ะ ขอบคุณค่ะ

[iOS] รายการสินค้าในร้านค้าแสดงเป็น N/A
ปัญหาสินค้าบางรายการในร้านค้าแสดงผิดปกติเป็น N/A เมื่อเข้าสู่ร้านค้าด้วยอุปกรณ์ iOS→ มีกำหนดการแก้ไขในวันที่ 08/12 (พฤหัสฯ)คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีการต่อไปนี้ 1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่เกมเพื่อตรวจสอบราคาที่แสดงในร้านค้าอีกครั้ง2. หากปัญหาดังกล่างยังปรากฎหลังการรีสตาร์ท ให้ออกจากระบบของ Apple App Store และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบราคาที่แสดงในร้านค้า

วิธีการเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops และรับของรางวัลรับชม
เมื่อรับชมการสตรีม Epic Seven บน Twitch ก็สามารถรับรางวัลผ่าน Twitch Drops ได้!รับชมการสตรีมจากเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์ของ Epic Seven และรับของรางวัลในเกม! Twitch Drops คืออะไร? Twitch Drops คือแคมเปญพิเศษที่ท่านสามารถรับรางวัลในเกมได้เมื่อรับชมการถ่ายทอดสดของ Epic Seven หรือคอนเทนต์ครีเตอร์บน Twitch โดยท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ค่ะ (คลิก) ท่านสามารถตรวจสอบข่าวสารการถ่ายทอดสดกิจกรรม Twitch Drops ได้ผ่านคอมมิวนิตี้ STOVE และแชนแนลทางการค่ะ นอกจากนี้ หากกดติดตามแชนแนล Twitch ท่านก็สามารถรับการแจ้งเตือนก่อนการถ่ายทอดจะเริ่มขึ้นได้อีกด้วยค่ะ ■ วิธีการเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops และรับของรางวัลรับชมในการรับรางวัลรับชมผ่าน Twitch Drops ท่านจำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อบัญชีก่อนค่ะท่านสามารถเชื่อมต่อบัญชี Twitch เพียง 1 ครั้งและหลังจากเชื่อมต่อสำเร็จแล้วจะสามารถรับรางวัล Twitch Drops ได้ค่ะ 1) การเชื่อมต่อบัญชี ① : ไปยังหน้าเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops และล็อกอินเข้า Twitch2) การเชื่อมต่อบัญชี ② : กรอกข้อมูลบัญชีเกมที่ท่านต้องการรับรางวัลรับชม Twitch Drops (เซิร์ฟเวอร์, ชื่อเล่น, หมายเลขสมาชิก) 3) การเชื่อมต่อบัญชี ③ : ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี 4) การรับชมสตรีม : รับชมการสตรีมของคอนเทนต์ครีเอเตอร์บน Twitch เป็นเวลา 15 นาทีขึ้นไปเพื่อรับของรางวัล - การสตรีมที่สามารถรับรางวัล Twitch Drops ได้จะมีแท็ก [เปิดใช้งาน Drops แล้ว (Drops Enabled)] ปรากฏอยู่※ ภาพข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้นและอาจแตกต่างจากหน้าจอจริง - Twitch Drops จะเริ่มทำงานตั้งแต่รับชมแชนแนลที่เปิดใช้งาน Drops และท่านสามารถตรวจสอบสถานะการใช้งานได้ผ่านเมนู Drops โดยคลิกรูปโปรไฟล์บริเวณด้านขวาบนของหน้าโฮมเพจ Twitch - นอกจากนี้ ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินการของ Twitch Drops ได้ผ่านเกจที่แสดงในคลังของบัญชี Twitch โดยท่านจะสามารถรับรางวัล Drops ได้เมื่อเกจถึง 100% 5) การรับรางวัล : หลังจากบรรลุเงื่อนไขแล้ว หากท่านกดปุ่ม [เคลมตอนนี้] ท่านจะสามารถกดรับรางวัลในเพจได้ - เมื่อท่านคลิกปุ่ม [เคลมตอนนี้] ที่ปรากฎขณะรับชมการสตรีมหรือการแจ้งเตือนในคลัง Twitch ท่านจะสามารถรับรางวัล Drops ได้ (ภายใน 24 ชั่วโมง) - ไปยังหน้าเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops และเลือกของรางวัลที่ท่านสามารถรับได้ จากนั้นกดปุ่ม [รับรางวัล] - เมื่อรับชมสตรีมที่เข้าร่วมกิจกรรม Twitch Drops จนถึงระยะเวลาที่กำหนด รางวัล Twitch Drops จะถูกส่งไปยังคลังบัญชีของท่าน - สามารถตรวจสอบเงื่อนไขเกี่ยวกับเวลารับชมการสตรีมได้ผ่านประกาศของแต่ละกิจกรรม Twitch Drops※ ภาพข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้นและอาจแตกต่างจากหน้าจอจริง 6) เชื่อมต่อเข้าเกม Epic Seven และรับของรางวัลรับชม Twitch Drops ได้ในกล่องจดหมาย ※ สามารถรับรางวัลรับชมได้เพียงวันละ 1 ครั้ง และสามารถรับได้เพียงบัญชีละ 1 ครั้งเท่านั้น※ ถึงแม้ท่านจะรับชมการถ่ายทอดสดอื่นในวันมอบรางวัลรับชม ระยะเวลารับชมก็จะยังถูกสะสม ทั้งนี้ ระบบจะทำงานเมื่อท่านรับชมการถ่ายทอดสดครั้งละ 1 รายการใน 1 แชนแนลเท่านั้น※ สามารถรับรางวัลรับชมได้เมื่อกดที่ [เคลมตอนนี้] ในหน้าเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops โดยรางวัลรับชมจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายในเกมทันทีเมื่อท่านทำการเลือกของรางวัลของวันดังกล่าวและกดปุ่ม [รับรางวัล] ※ ในกรณีที่ท่านไม่ได้กด [เคลมตอนนี้] ในคลังบัญชี Twitch ของท่านก่อนแคมเปญนี้สิ้นสุดลง หากท่านไม่กดเคลมภายใน 24 ชั่วโมงจากเวลาสิ้นสุดแคมเปญ ท่านจะไม่สามารถรับรางวัลรับชมดังกล่าวได้อีก※ หลังจากเชื่อมต่อบัญชี Twitch Drops และทำการกดรับของรางวัลที่คลังบัญชี Twitch แล้ว ท่านจะสามารถรับของรางวัลได้ภายในระยะเวลาการส่งมอบของรางวัลในเกม※ สามารถตรวจสอบรายการรับรางวัล Drops ได้ที่คลังบัญชี Twitch ของท่าน※ รางวัล Drops จะถูกส่งไปยังบัญชีตามเซิร์ฟเวอร์ที่ท่านระบุเมื่อเชื่อมต่อบัญชีกับบัญชี Epic Seven※ ท่านสามารถบรรลุเงื่อนไขรับชมการถ่ายทอดสดได้ผ่านแอปพลิเคชัน Twitch บนระบบปฏิบัติการ IOS แต่จะไม่สามารถรับของรางวัลจากคลังได้ค่ะ - ขอความกรุณาท่านเข้าสู่เว็บไซต์ Twitch ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บน PC เพื่อทำการรับของรางวัลค่ะ กิจกรรม Twitch Drops กับเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์ Epic Seven!รับชมการถ่ายทอดสดมากมายและรับรางวัลในเกมกันนะคะ! ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดเตรียมกิจกรรมที่หลากหลายให้แก่ผู้สืบทอดต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ

ฉันสามารถเข้าหน้าข้อมูลต่างๆ ภายในเกมจากคอมมิวนิตี้ได้หรือไม่?
ทางเราได้ทำการพัฒนาฟังก์ชันเพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ที่ก่อนหน้านี้สามารถตรวจสอบได้ภายในเกมเท่านั้นผ่านคอมมิวนิตี้ได้ค่ะ! ท่านสามารถตรวจสอบเพจข้อมูลสถิติของ Epic Seven ที่ต้องการได้ผ่านเมนู [ขวดแห่งปัญญา] บนคอมมิวนิตี้ STOVE ค่ะ!หวังว่าฟังก์ชันนี้จะช่วยบรรเทาความไม่สะดวกจากการสลับหน้าจอไปมาระหว่างหน้าจอเกมกับหน้าสถิติได้นะคะ (*^-^*) หากท่านกำลังประสบปัญหาในการเล่นเกมอยู่ละก็ ลองใช้งานฟังก์ชันนี้ดูนะคะ ■ วิธีการเข้าสู่หน้าเพจ- คลิกลิงก์ [ขวดแห่งปัญญา] ในโพสต์นี้- ไปยังเมนู [ข้อมูลทั่วไป > ขวดแห่งปัญญา] บริเวณด้านซ้ายมือของคอมมิวนิตี้ ■ วิธีการใช้งาน- เข้าสู่หน้า [ขวดแห่งปัญญา] และเลือกคอนเทนต์ที่ท่านต้องการ- หลังจากเลือกคอนเทนต์แล้ว ท่านจะสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลได้- ภาษาที่รองรับ : ทุกภาษาในเกม [ บันทึกสารเร่งปฏิกิริยา ] [ สถิติการล่า ] [ สถิติหลุมอเวจี ] [ สถิติคณะเดินทาง ] [ อาร์ติแฟ็ค/เซ็ตอุปกรณ์ ] ※ ท่านสามารถเข้าหน้าเพจนี้ได้ผ่านทางโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ หากใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ กรุณาหมุนหน้าจอเป็นแนวนอน※ ภาษาในเพจจะแสดงตามภาษาของเบราเซอร์โดยอัตโนมัติ※ รายการในเพจข้อมูลจะเรียงตามลำดับตัวอักษร เราจะพัฒนาและปรับปรุงต่อไปเพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้สะดวกสบายยิ่งขึ้นค่ะ ขอบคุณค่ะ

ฉันจะลงทะเบียนคูปองได้อย่างไร?
วิธีลงทะเบียนคูปอง Epic Sevenสามารถลงทะเบียนคูปองได้ ดังนี้1. ลงทะเบียนคูปองบนเว็บไซต์- เป้าหมาย : ผู้สืบทอดทุกท่านที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android และ IOS- วิธีลงทะเบียนคูปอง(1) ไปที่หน้าลงทะเบียนคูปอง Epic Seven (คลิก)(2) กรุณาตรวจสอบว่าทำการเลือกเซิร์ฟเวอร์/กรอกหมายเลขสมาชิก/ชื่อเล่นในเกม/หมายเลขคูปองอย่างถูกต้อง(3) กดปุ่ม [ใช้] และไอเทมจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย ※ โปรดทราบ!- เมื่อทำการกรอกคูปอง กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขสมาชิกของท่านด้วยความระมัดระวัง- หมายเลขสมาชิกในที่นี้หมายถึง หมายเลขสมาชิกของ Stove (ไม่ใช่หมายเลขสมาชิกที่แสดงในหน้า ‘การตั้งค่า’) ㄴ ตรวจสอบหมายเลขสมาชิกได้ภายในเกมที่ [เมนู] > [การตั้งค่า] > [การตั้งค่าบัญชี] > [การจัดการบัญชี] ㄴ สามารถตรวจสอบหมายเลขสมาชิกได้ที่มุมขวาด้านบน - ทางทีมงานไม่สามารถให้ความช่วยเหลือในกรณีที่มีการกรอกหมายเลขสมาชิกผิดพลาดและไอเทมถูกส่งไปบัญชีอื่นได้ ดังนั้น กรุณากรอกหมายเลขสมาชิกอย่างระมัดระวัง- ไอเทมจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายในเกมและมีระยะเวลาจำกัด กรุณากดรับภายในระยะเวลาที่กำหนด- ไม่สามารถใช้คูปองที่หมดอายุแล้วได้- ไม่สามารถใช้คูปองที่ถูกใช้งานไปแล้วได้- หากคูปองที่คุณต้องการใช้เป็นคูปองเฉพาะเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจไม่สามารถใช้คูปองได้- ระยะเวลาและจำนวนการใช้คูปองอาจแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของคูปอง 2. ลงทะเบียนคูปองระหว่างเชื่อมต่อเกม- เป้าหมาย : ผู้สืบทอดทุกท่านที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์- วิธีลงทะเบียนคูปอง ไปยัง [ล็อบบี้ > กิจกรรม > กิจกรรมทั้งหมด] และคลิกที่แบนเนอร์ [ไปยังลงทะเบียนคูปอง Epic Seven] ที่อยู่ด้านล่างสุด- วิธีการลงทะเบียนคูปอง ① กรอกหมายเลขคูปอง ② กดปุ่ม [ตกลง] และไอเทมจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของท่านขอบคุณค่ะ

จะย้ายไปยังหน้าเพจกิจกรรมได้อย่างไร?
ท่านสามารถย้ายไปยังหน้าเพจกิจกรรมได้ดังนี้ 1. เข้าผ่านไอคอนกิจกรรมแตะที่ไอคอนกิจกรรมในหน้าล็อบบี้2. เข้าผ่านแบนเนอร์ในกล่องจดหมายสามารถเลือกกิจกรรมได้ผ่านแบนเนอร์ในกล่องจดหมาย 3. เข้าผ่านแบนเนอร์กิจกรรมสามาถเลือกกิจกรรมที่ต้องการได้ผ่านแบนเนอร์หรือจากรายการกิจกรรมด้านขวามือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดตตอนที่ 3
ทางเราได้สรุปข้อมูลที่ท่านสงสัยเกี่ยวกับเนื้อเรื่องตอนที่ 3 เพลงสดุดีแห่งทุ่งหิมะครวญมาแจ้งให้ท่านทราบค่ะ 1. ฉันสามารถไปที่ทวีปยูเรก้าได้อย่างไร?ท่านสามารถไปยังทวีปยูเรก้าได้ หลังจากเคลียร์บทที่ 10 มิติที่บิดเบี้ยว ด่าน [10-10 ใจกลางแห่งการบิดเบือน] ในทวีปซีโดเนีย และเล่นจนถึงบทสนทนาสุดท้าย 2. ร้านแลกเปลี่ยน AP ในทวีปยูเรก้าไม่ยอมเปิดหลังจากเคลียร์ด่านสุดท้ายในแต่ละบท ร้านแลกเปลี่ยน AP จะถูกเปิด 3. ไอเทมบางอย่างในร้านแลกเปลี่ยน AP ของยูเรก้าไม่สามารถซื้อได้ทวีปยูเรก้านั้นถูกแบ่งออกเป็น 4 อาณาจักร โดยรายการสินค้าที่สามารถซื้อได้ในร้านแลกเปลี่ยน AP จะแตกต่างกันออกไปตามระดับความเชื่อใจของแต่ละอาณาจักรไอเทมบางส่วนจะสามารถซื้อได้ต่อเมือเลื่อนระดับความไว้ใจแล้ว 4. สามารถตรวจสอบข้อมูลอาณาจักรและระดับความเชื่อใจของแต่ละพื้นที่ได้อย่างไร?ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลอาณาจักร, ระดับความเชื่อใจ และภารกิจความเชื่อใจของทวีปยูเรก้าได้ผ่านร้านแลกเปลี่ยน AP เมื่อทำภารกิจความเชื่อใจสำเร็จแล้ว ค่าความเชื่อใจและระดับความเชื่อใจจะเพิ่มขึ้น 5. สามารถเพิ่มระดับความเชื่อใจของแต่ละอาณาจักรในยูเรก้าได้อย่างไร?เมื่อทำภารกิจความเชื่อใจที่กำหนดสำเร็จ ค่าความเชื่อใจจะเพิ่มขึ้น และเมื่อบรรลุค่าที่กำหนด ระดับความเชื่อใจจะเปลี่ยนไป พื้นที่ในอาณาจักรเดียวกันจะใช้ค่าความเชื่อใจร่วมกัน- ระดับความเชื่อใจ : ไม่ไว้ใจ > เป็นกลาง > เป็นมิตร > เชื่อใจ

ฉันอยากรู้ข้อมูลของสารเร่งปฏิกิริยา
ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลสารเร่งปฏิกิริยาที่ใช้สำหรับการเสริมพลังฮีโร่ได้จากบันทึกสารเร่งปฏิกิริยา [ตำแหน่ง]ล็อบบี้ - ฮีโร่ - เลือกฮีโร่ - เสริมพลังสกิล – บันทึกสารเร่งปฏิกิริยา ล็อบบี้ - ฮีโร่ – เลือกฮีโร่ - ปลุกพลัง – บันทึกสารเร่งปฏิกิริยา [วิธีใช้งานบันทึกสารเร่งปฏิกิริยา][ฮีโร่] ① เลือกแถบ <ฮีโร่> บริเวณมุมขวาบนของหน้าต่างบันทึกสารเร่งปฏิกิริยา ② เลือกฮีโร่ที่ต้องการจากรายการฮีโร่ด้านซ้ายมือ ③ ขั้นที่ 1 เลือกสารเร่งปฏิกิริยาที่ต้องการหา ④ ขั้นที่ 2 เลือกตอนที่ต้องการ ⑤ ขั้นที่ 3 แสดงสถานที่รับสารเร่งปฏิกิริยาที่ตรงตามขั้นที่ 1 และ 2 [สารเร่งปฏิกิริยา] ① เลือกแถบ <สารเร่งปฏิกิริยา> บริเวณมุมขวาบนของหน้าต่างบันทึกสารเร่งปฏิกิริยา ② เลือกสารเร่งปฏิกิริยาที่ต้องการจากรายการสารเร่งปฏิกิริยาด้านซ้ายมือ ③ ขั้นที่ 1 เลือกสารเร่งปฏิกิริยาที่ต้องการหา ④ ขั้นที่ 2 แสดงสถานที่รับสารเร่งปฏิกิริยาในตอนที่ท่านเลือกในขั้นที่ 1 ⑤ ขั้นที่ 3 แสดงรายชื่อฮีโร่ที่ใช้สารเร่งปฏิกิริยานั้นๆ

ฉันอยากเปลี่ยนภาษาในเกม
ท่านสามารถเปลี่ยนภาษาที่แสดงในเกม และภาษาของเสียงพากย์ของฮีโร่และวิดีโอได้ [ตำแหน่ง]ล็อบบี้ - เมนูลัด - การตั้งค่า – ภาษา [รายละเอียด]1. ตั้งค่าภาษาท่านสามารถเลือกภาษาที่แสดงในเกมได้ โดยเมื่อเปลี่ยนภาษา ภาษาจะปรับใช้หลังจากรีสตาร์ทเกมแล้ว *ภาษาที่รองรับ*ภาษาเกาหลี / ภาษาอังกฤษ / ภาษาจีนตัวเต็ม / ภาษาจีนตัวย่อ / ภาษาเยอรมัน / ภาษาฝรั่งเศส / ภาษาสเปน / ภาษาโปรตุเกส / ภาษาไทย 2. ตั้งค่าแพ็กสื่อท่านสามารถเลือกภาษาของเสียงพากย์ฮีโร่และวิดีโอในเกมได้ โดยเมื่อเปลี่ยนภาษาแพ็กสื่อ แพ็กสื่อจะปรับใช้งานหลังจากรีสตาร์ทเกมแล้ว*ภาษาที่รองรับ*ภาษาเกาหลี / ภาษาอังกฤษ / ภาษาญี่ปุ่น *เมื่อเลือกแพ็กสื่อภาษาญี่ปุ่น เสียงพากย์ของฮีโร่บางส่วนที่ยังไม่มีเสียงภาษาญี่ปุ่นจะใช้เสียงภาษาเกาหลีแทน

ฮีโร่พิเศษมีอะไรบ้าง?
ประเภทของฮีโร่พิเศษที่ใช้เป็นวัตถุดิบในเกม Epic Seven มีดังต่อไปนี้ชื่อรายละเอียดเพนกวินเมื่อใช้เป็นวัตถุดิบเสริมพลังฮีโร่จะได้รับ EXP มหาศาลและหากใช้เพนกวินที่เป็นธาตุเดียวกันกับฮีโร่ ก็จะได้รับ EXP เพิ่มมากขึ้นอีก※ไม่สามารถใช้เพนกวินเป็นวัตถุดิบในการเลื่อนขั้นได้แฟนทาสมาสามารถใช้แฟนทาสมาเกรดเดียวกันเพื่อเลื่อนขั้นฮีโร่ที่บรรลุเลเวลสูงสุดแล้วได้โดยแฟนทาสมาที่ได้รับจะเป็นเลเวลสูงสุดเสมอ และสามารถเลื่อนขั้นเป็นเกรดที่สูงกว่าได้พลังแห่งอิลริโอสวัตถุดิบประทับความทรงจำเฉพาะตัวของราสสามารถรับพลังแห่งอิลริโอสได้จากการเล่นเนื้อเรื่องในโหมดผจญภัยชิ้นส่วนโลกวัตถุดิบประทับความทรงจำเฉพาะตัวของเมอร์เซเดสสามารถรับชิ้นส่วนโลกได้จากการเคลียร์รอยร้าวในโลกแผ่นหินลึกลับวัตถุดิบประทับความทรงจำของฮีโร่ 5★สามารถซื้อได้ที่ [ ร้านค้า > คะแนนการพิชิต]สามารถรับคะแนนการพิชิตได้เมื่อชนะการต่อสู้ในอารีน่า

การอัญเชิญคัดสรรคืออะไร?
เมื่อผู้สืบทอดอัญเชิญคัดสรร ท่านจะสามารถดูผลลัพธ์การอัญเชิญก่อนกดรับได้หากได้ผลลัพธ์ที่ยังไม่ถูกใจ ก็สามารถอัญเชิญใหม่ได้สูงสุด 30 ครั้ง เมื่อกดยืนยันผลลัพธ์การอัญเชิญคัดสรรแล้ว จำนวนการอัญเชิญที่เหลือจะถูกยกเลิกและจะไม่สามารถอัญเชิญคัดสรรต่อได้อีกท่านสามารถอัญเชิญคัดสรรได้หลังจากเคลียร์ [ผจญภัย > ตอน 1 > บทที่ 1-4. ป่าสกายบรีซ]

ฉันไม่สามารถรับราสและเมอร์เซเดสได้
ราสและเมอร์เซเดสเป็นตัวละครหลักของเนื้อเรื่อง และต่างจากตัวละครอื่นๆ ตรงที่ผู้เล่นไม่สามารถอัญเชิญฮีโร่ทั้งสองได้ จึงไม่สามารถนำฮีโร่เดียวกันมาประทับความทรงจำได้ ท่านสามารถประทับความทรงจำของราสและเมอร์เซเดสได้ โดยใช้ฮีโร่พิเศษที่สามารถรับได้จากการเล่นเนื้อเรื่อง [พลังแห่งอิลริโอส] - ใช้สำหรับประทับความทรงจำของราส [ชิ้นส่วนโลก] - ใช้สำหรับประทับความทรงจำเมอร์เซเดส/เซเลสเชียลเมอร์เซเดส

วิธีตั้งค่าข้อความแจ้งเตือน
ท่านสามารถตั้งค่าเปิดหรือปิดการรับข้อความแจ้งเตือนของ Epic Seven ได้ในการตั้งค่าภายในเกม ตั้งค่าการแจ้งเตือนเฉพาะคอนเทนต์ได้ตามที่ท่านต้องการ! วิธีตั้งค่าข้อความแจ้งเตือนของ Epic Seven มีดังนี้ค่ะ [วิธีตั้งค่าข้อความแจ้งเตือน] - ล็อบบี้ > เมนูลัด > การตั้งค่า > การตั้งค่าเกม > การตั้งค่าการแจ้งเตือน

เกมแลคมากจนเล่นไม่ได้
ปัญหาแลคที่เกิดขึ้นระหว่างเล่นเกมอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุเพื่อการเล่นเกมที่ราบรื่นยิ่งขึ้น โปรดตรวจสอบคำแนะนำต่อไปนี้ 1) ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานหนักเกินไปหรือไม่ และปรับความเสถียรของอุปกรณ์ - การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำจะช่วยล้างการปฏิบัติการที่ผิดปกติและรักษาเสถียรภาพของการใช้งานหน่วยความจำ - ลบแอปและไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างให้อุปกรณ์- หากมีแอปที่ไม่ได้ใช้งานกำลังทำงานอยู่ ขอแนะนำให้ปิดแอปดังกล่าว 2) ตั้งค่าในเกม Epic Seven - ล็อบบี้ > เมนูลัด > การตั้งค่า > การตั้งค่าเกม > ตั้งค่าอุปกรณ์

เวอร์ชันระบบปฏิบัติการขั้นต่ำและแนะนำในการเล่นเกม (อิงวันที่ 08/12/22)
เปลี่ยนแปลงเวอร์ชันระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่แนะนำในการเล่นเกม Epic Seven ดังต่อไปนี้ OSสเปคขั้นต่ำสเปคแนะนำiOSiOS 12.0iOS 13AndroidAOS 5.0AOS 7.0 ท่านอาจประสบปัญหาในการเล่นเกม หากท่านใช้อุปกรณ์ที่มีสเปคใกล้เคียงกับสเปคขั้นต่ำ ※ ท่านอาจเล่นเกมได้อย่างไม่ราบรื่นแม้ว่าจะใช้อุปกรณ์ที่มีระบบ OS สูงกว่าสเปคแนะนำ โดยจะขึ้นอยู่กับฮอาร์ดแวร์อุปกรณ์ของท่านและสัญญาณอินเทอร์เน็ต

บัญชี STOVE คืออะไร?
สามารถสร้างบัญชี STOVE ด้วยอีเมลหรือบัญชี Facebook, Google หรือ Twitter ได้เพื่อป้องกันข้อมูลเกมของบัญชี Guest สูญหาย กรุณาเชื่อมต่อบัญชีกับ STOVE ก่อนใช้งาน ※ หากลบบัญชี STOVE ที่เชื่อมต่อกับเกม Epic Seven ข้อมูลเกมจะถูกลบไปด้วย ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังในการลบบัญชี

ไกด์สิทธิประโยชน์ของผู้เล่นรีเทิร์น
1. ฉันต้องการค้นหาบัญชีของฉันที่ไม่ได้ใช้งานมานานแล้วหากคุณส่งข้อมูลต่อไปนี้ที่คุณจำได้มายังศูนย์บริการลูกค้า ทางเราจะสามารถแจ้งประเภทบัญชีของคุณให้ทราบได้ (Stove, Google Play, Facebook เป็นต้น) และสถานะปัจจุบัน (ถูกลบ, ไม่ใช้งาน, บัญชีถูกระงับ เป็นต้น)- ชื่อในเกม- เซิร์ฟเวอร์- ใบเสร็จการสั่งซื้อ (ในกรณีที่ซื้อจาก Google กรุณาแจ้งหมายเลขสั่งซื้อ GPA.0000-0000-0000-0000)- อีเมล์ Google ที่ใช้ซื้อไอเทมอย่างไรก็ดี ศูนย์บริการลูกค้าไม่สามารถให้รายละเอียดข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล์, ไอดีหรือรหัสผ่านได้ในกรณีที่คุณต้องการค้นหาข้อมูลการล็อกอิน ทางเราขอให้คุณส่งคำถามแยกต่างหากไปยังศูนย์บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มบัญชีของคุณ (Stove, Facebook, Google อื่นๆ)2. ผู้ใช้บริการลักษณะใดถือว่าเป็นผู้เล่นรีเทิร์น?ผู้เล่นที่ไม่ได้ล็อกอินเข้าเกมเป็นเวลา 16 วันขึ้นไปจะถือว่าเป็นผู้เล่นรีเทิร์น และพวกเขามีสิทธิ์ที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ของผู้เล่นรีเทิร์น3. ฉันต้องการทราบข้อมูลการล็อกอินครั้งสุดท้ายของฉัรคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบันทึกการล็อกอินของคุณได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:- เพจ Stoveล็อกอินบนเพจ STOVE – ข้อมูลของฉัน – ข้อมูลเกม – เกมมือถือ]- แอป Stove บนมือถือ[เปิดแอป STOVE – ล็อกอิน – เพิ่มเติม – บันทึกการล็อคอิน]4. บัญชี Guest สามารถรับสิทธิประโยชน์ได้หรือไม่?ได้ ตราบใดที่ผู้เล่นไม่ได้ล็อกอินเข้าใช้เป็นเวลา 16วันขึ้นไป พวกเขาจะได้รับสิทธิประโยชน์ของผู้เล่นรีเทิร์นอย่างไรก็ดี บัญชี Guest ไม่สามารถกูคืนได้หากผู้เล่นล็อกอินด้วยอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง และลบแอป Epic Seven, ลบแคชหรือติดตั้งเกมใหม่5. สิทธิประโยชน์ของผู้เล่นรีเทิร์นคืออะไร?ทางเราจะมอบรางวัลเช็คชื่อและบัฟพิเศษสำหรับผู้เล่นรีเทิร์น ผู้เล่นรีเทิร์นจะได้รับรางวัลเช็คชื่อเพิ่มเติมจากรางวัลเช็คชื่อทั่วไป6. บัญชีที่ฉันใช้งานอยู่กลายเป็นบัญชีที่ไม่ใช้งานหรือไม่เคลื่อนไหวหากคุณใช้บัญชี STOVE กรุณาตรวจสอบข้อมูลในคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว>> วิธีเปิดใช้งานบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว <<ในกรณีที่คุณเชื่อมต่อบัญชี Epic Seven กับแพลตฟอร์มอื่นๆ (Facebook, Google Play, อื่นๆ) คุณจะสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณได้เพียงแค่ล็อกอินเข้าเกม

วิธีส่งคำถาม
คุณสามารถส่งคำถามมายังศูนย์บริการลูกค้าได้ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้► [แอป Epic Seven - การตั้งค่าบัญชี - คำถามที่พบบ่อยหรือศูนย์บริการลูกค้า – ตรวจสอบข้อมูล – เลื่อนไปด้านล่างและแตะ 'ติดต่อเรา']► ไปยังเพจ STOVE – [ศูนย์บริการลูกค้า] – เลือกเกม – เลือกหมวดหมู่ – ตรวจสอบข้อมูล - เลื่อนไปที่ด้านล่างเพื่อส่งคำถาม► ไปยังเพจ STOVE – [ศูนย์บริการลูกค้า] – เลือกเกม – เลือก keyword ที่คุณต้องการทราบ – ตรวจสอบข้อมูล – เลื่อนไปที่ด้านล่างเพื่อส่งคำถาม► ไปที่ STOVE page – [ศูนย์บริการลูกค้า] – เลือกเกม – คำถามที่พบบ่อย – ตรวจสอบข้อมูล – เลื่อนไปที่ด้านล่านเพื่อส่งคำถามขอบคุณค่ะ

ฉันไม่ได้รับไอเทมที่ซื้อหลังจากชำระเงิน (IOS)
ก่อนอื่น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นทางเราขอแนะนำให้คุณปิดเกมและล็อกอินเข้าเกมใหม่อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าไอเทมถูกส่งมายังบัญชีของคุณหรือไม่หากคุณยังไม่ได้รับไอเทมหลังจากเข้าเกมใหม่แล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าพร้อมข้อมูลต่อไปนี้※ ข้อมูลจำเป็น> วันที่ทำการชำระ:> ไอเทม:> รายละเอียด:> กรุณาแนบใบเสร็จพร้อม Document No. และ Order ID.■ วิธีเช็คใบเสร็จจาก App Store หรือ iTunes Store- https://support.apple.com/ko-kr/HT204088หากคุณต้องการยกเลิกการชำระเงิน โปรดติดต่อ Apple Support

ฉันจะรับบัฟบัญชีได้อย่างไร?
คุณสามารถรับบัฟบัญชีได้จากกิลด์หรือจากการซื้อแพ็กเกจรายเดือนคุณสามารถตรวจสอบเวลาที่เหลือของบัฟได้จาก [ล็อบบี้ - ใต้รูปโปรไฟล์]ผลของบัฟมีดังนี้:[กิลด์] พรแห่งความรู้: EXP จากการต่อสู้ +10%[กิลด์] พรแห่งความมั่งคั่ง: ทองที่ได้จากการต่อสู้ +10%[กิลด์] พรแห่งการรักษา: ลดค่ารักษา -10% นาน 12ชั่วโมงพรแห่งความมั่งคั่ง: ทองที่ได้จากการต่อสู้ +5%พรแห่งความรู้: EXP จากการต่อสู้ +10%

เกี่ยวกับที่สถิตภูต
คุณสามารถเข้าที่สถิตภูตได้ เมื่อเคลียร์ด่าน 2-2 ในการผจญภัยคุณสามารถรับรูนต่างๆ ที่ใช้สำหรับการปลุกพลังฮีโร่ผ่านที่สถิตภูตได้ที่สถิตภูตเปิดทุกวันตามตารางต่อไปนี้:วันจันทร์: ที่สถิตภูตความมืดวันอังคาร: ที่สถิตภูตเปลวเพลิงวันพุธ: ที่สถิตภูตน้ำแข็งวันพฤหัสบดี: ที่สถิตภูตผืนป่าวันศุกร์: ที่สถิตภูตแสงสว่างวันเสาร์และอาทิตย์: ที่สถิตภูตทั้งหมด