Epic Seven

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Discussão Geral

GM suporte [3]

Boa tarde, há 2 dias eu fiz um post referente a uma mensagem que apareceu para mim quando eu tento logar: Game Access Token Error has occurred. Em seguida enviei um ticket onde  me responderam para deletar e reinstalar o game, no qual são procedimentos que eu fiz antes mesmo de enviar o ticket e mesmo assim nada. Gostaria de saber se não existe uma forma de saber a razão para tal problema e qual a solução, os pacotes que dão buffs mensais estão correndo e eu nem usando estou.

ID: LDPlayerm.

Server: Global



포스트 3

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    2021.07.25 13:22 (UTC+0)

    Bom dia! epic7#a78cx4[STOVE127933448] 

    Achei um post no reddit que a pessoa que teve esse problema resolveu da seguinte forma: limpou o cache o E7 do celular e reinicializou o celular e o jogo voltou a funcionar.

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    OFFICIALGM Aerina
    2021.07.29 02:13 (UTC+0)

    Olá, epic7#a78cx4, tudo bem?


    Sentimos muito pela inconveniência. O problema ainda persiste? Se sim, pedimos que por favor nos informe o seu aparelho e versão do Android para que possamos encaminhar a sua situação para os responsáveis. 


    Boa noite~! 😊

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