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❗ Sobre a manutenção urgente 07/08 (qui) [23]


Olá, Herdeiros!

Aqui é a GM Aerina.


Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pela manutenção urgente que tivemos que realizar após a manutenção periódica de atualização.

Prevíamos a abertura regular do servidor ao fim da manutenção, porém, por causa de problemas que ocorreram no jogo, tivemos que fazer uma manutenção urgente a fim de resolver estes problemas.


Mais do que qualquer coisa, decidimos pela manutenção urgente a fim de oferecer aos Herdeiros um ambiente de jogo seguro, averiguando cuidadosamente a causa dos erros para que eles pudessem ser corrigidos com eficiência.


Sabemos que nossas desculpas não são o suficiente, e oferecemos as recompensas abaixo como forma de agradecimento pelo apoio e para compensar a frustração que estão sentindo neste processo.


■ Sobre a manutenção urgente 07/08 (qui)

- Motivo da manutenção urgente:

Após a atualização do aplicativo, algumas contas de convidado ou conectadas à Google estavam deslogadas do jogo, o que causou a possibilidade da perda da conta em questão e, por isso, tivemos que realizar uma manutenção com urgência.
Pedimos desculpas pela inconveniência que este ato causou a todos os Herdeiros.
Atualmente, já averiguamos a causa deste erro e estamos trabalhando em sua correção, nos esforçando ao máximo para resolver o problema completamente e reabrir o jogo em breve.


- Recompensas:

MotivoRecompensa
Manutenção periódica (completada às 07:00, 08/07)6 Folhas da Vida
Término da manutenção até 08/07 (qui) 14:008 Folhas da Vida + 1,000,000 de Ouro + Bilhete de Evocação de Herói 5★
Término da manutenção após o horário citado acimaAnunciado após término da manutenção


- Período de entrega das recompensas: 11/07 (dom) 11:59 Horário de Brasília (14:59 UTC)


■ Recompensa de conexão 07/08 (qui)

1. Período: 08/07 (qui) após a manutenção urgente ~ 11/07 (dom) 11:59 Horário de Brasília (14:59 UTC)

2. Conteúdo: entrega da recompensa de conexão aos servidores que não puderam recebê-la devido à manutenção.

3. Recompensa: (entregue na Caixa de Correio, disponível por 7 dias)

ServidorTardeNoite
Coreia50 de Energia50 de Energia
Ásia50 de Energia
50 de Energia
Europa100 de Energia



Faremos o possível para compensar sua espera e nos esforçar para reabrir os servidores no horário prometido.


Obrigada.



댓글 23

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    2021.07.08 13:33 (UTC+0)

    BEST"A frustração foi imensa, as recompensas oferecidas não se equiparam. "
    Opa senhor, gostaria de mamadeira com toddy? Ou com nescau? Quer leite quente ou frio? Ou mais massagem no cérebro? Ou aceita no debito ou crédito?

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    2021.07.08 13:58 (UTC+0)

    BESTExato mano, conheço muito jogo que no máximo dariam 50% xp durante o final de semana... Pessoal só falta exigir uma mamada

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    2021.07.08 13:41 (UTC+0)

    BESTHóóó que peninha, ficar sem logar pela manhã deixou você com as bochechinhas de nesquik rosadas de raiva?

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    2021.07.08 13:21 (UTC+0)

    ufa

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    2021.07.08 13:28 (UTC+0)

    A frustração foi imensa, as recompensas oferecidas não se equiparam.

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      2021.07.08 13:41 (UTC+0)

      Hóóó que peninha, ficar sem logar pela manhã deixou você com as bochechinhas de nesquik rosadas de raiva?

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      2021.07.08 13:48 (UTC+0)

      que isso, tu vive do jogo por acaso? relaxa que depois de vc tomar seu cochilinho da tarde o jogo vai estar de volta

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    2021.07.08 13:35 (UTC+0)

    Para as pessoas que conseguiram dar pull no Straze antes de serem deslogadas, irão manter o straze ou ira perde-lo juntamente com os mistics usados?

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      2021.07.08 13:56 (UTC+0)

      Vai manter se pa

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    2021.07.08 13:37 (UTC+0)

    Contanto que eu não perca a minha conta tendo em vista que realmente havia risco disso acontecer pelo oque vcs disseram, eu já fico mais tranquilo, espero que dê tudo certo e se realmente acontecer de pessoas ter perdido a conta que vcs possam reaver esse erro!

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      2021.07.08 14:12 (UTC+0)

      Isso é o que me preocupa consegui logar e quando o fiz, apareceu a tela pra eu escolher o server como se nunca tivesse logado, foi tenso!

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    2021.07.08 13:38 (UTC+0)

    faz um protesto, pega teu ticket 5* e deixa expirar no correio


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    2021.07.08 13:40 (UTC+0)

    Beleza, mas minha conta? Eu perdi? Gostaria de saber por algum GM sobre!!!

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      2021.07.08 14:13 (UTC+0)

      Isso é o que me preocupa consegui logar e quando o fiz, apareceu a tela pra eu escolher o server como se nunca tivesse logado, foi tenso!

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      2021.07.08 14:24 (UTC+0)

      Ak4sun4Eu não consegui logar pelo Google, aí eu fui pela secundário que tenho e deu certo. Se eu perde minha conta, eu não jogo isso nunca mais!

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    2021.07.08 13:52 (UTC+0)

    Pessoal tá muito mimado credo ..... Em vez de agradecer a empresa por estar ativa no cenário Br, traduzir, se preocupar ... o pessoal nem lê a nota direito e fica solicitando ticket de ml5* por causa de algumas horas de atraso. ... Vergonha.

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      2021.07.08 13:58 (UTC+0)

      Exato mano, conheço muito jogo que no máximo dariam 50% xp durante o final de semana... Pessoal só falta exigir uma mamada

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      2021.07.08 14:12 (UTC+0)

      Nego vai ganhar um ****** 5 star e ainda fica bullshitando wtf, ainda tenho dificuldade em achar uma empresa que faz isso, vim do genshin e a SG está a um abismo acima de distancia.

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    2021.07.08 14:14 (UTC+0)

    Quero um ticket do luar 5* por cada hora de atraso, Não aceito desculpas. KEKW

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    2021.07.08 14:30 (UTC+0)

    kkkkk, só sente mesmo esses erros quem tem contas antigas, as recompensas são para novatos... um 5* qualquer não passa de food pra veteranos... se quiser trocar o meu ticket por mais gold ou leif, troco de boas... a não ser q o ticket englobe ml.. aí é outra história...

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    2021.07.08 15:04 (UTC+0)

    Agora sim esta bonito, e para quem esta reclamando muita empresa so buff de xp e ouro ja esta bom e pode ter ate mais 

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