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Guerra de Guildas: Compensação do Erro no Cálculo de Devastação

                 


Olá, Herdeiros.

Aqui é a GM Aerina!

 

No dia 14 de maio, quinta-feira, corrigimos através de uma manutenção temporária um erro referente ao resultado da Guerra dos Guildas no jogo. Os pontos de Guerra serão ajustados e as recompensas serão entregues conforme mostrado abaixo.

 

■ Sobre o Erro da Guerra das Guildas

Corrigimos, durante uma manutenção temporária no dia 14/5 (qui), m erro onde, quando todas as construções das duas Guildas rivais são destruídas, a pontuação de Empates de algum membro da Guilda podia definir o resultado da Guerra em algumas ocasiões.

O ajuste dos pontos de vitória e a compensação devido a este erro serão corrigidos na atualização 28/5 (qui).

 Para mais informações: Guerra de Guildas: Sobre os cálculos incorretos de Devastação em Empates (Link)

 

Pedimos desculpas mais uma vez pelo inconveniente causado no jogo.

Veja abaixo os detalhes sobre a entrega da compensação.

 

■ Erro da Guerra das Guildas: Entrega de Recompensas

1. Período do erro: 4/5 (seg) após a redefinição do servidor ~ 14/5 (qui) 06:30 Horário de Brasília (03:30 UST)

2. Quem é elegível para receber a compensação: todas as Guildas que, durante a Guerra, tiveram todas as construções e Fortalezas destruídas, porém a vitória ou derrota foi determinada de acordo com a pontuação de empates de um membro da Guilda específico.

 

3. Mudanças e compensação pelo erro: 

  1) Ajuste nos pontos de vitória das Guildas:

     - Guildas que tiveram a vitória ou derrota determinada de acordo com a pontuação de empates de um membro da Guilda específico terão seus Pontos de Guerra ajustados de acordo com os resultados originais da Guerra.

   * Se você exceder o número máximo de vitórias na Guerra das Guildas, esse excesso será deduzido.

   - O ranking pode ser corrigido dependendo dos pontos de vitória ajustados.   

   - Data efetiva: após a redefinição do servidor no dia 31/5 (dom), quando começarem os preparativos para a Guerra do dia 1/6 (seg), os pontos de Guerra ajustados estarão aplicados.

  2) Compensação à Guildas:

     - As Guildas derrotados receberão Medalhas Místicas adicionais que normalmente não foram obtidas.

     - Período de entrega: 28/05 (qui) após a manutenção ~ 04/06 (seg) 00:00 Horário de Brasília (03:00 UST) (Enviado para a Caixa de Correio, disponível por 7 dias)

 

 Atenção!

O tempo de redefinição para cada servidor é o seguinte.

    ① Europa: 00:00 Horário de Brasília (03:00 UST)

    ② Global: 07:00 Horário de Brasília (10:00 UST)

    ③ Coreia / Ásia / Japão: 15:00 Horário de Brasília (18:00 UST)

- As recompensas estarão da Caixa de ao conectarem-se no jogo no período descrito.

- Se você não coletar a recompensa dentro de 7 dias após recebida, ela será deletada. Lembre-se de recebe-la.

- Se tiver alguma dúvida, entre em contato através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) na comunidade STOVE.

 

Continuaremos a dar o nosso melhor para oferecer um serviço mais estável no futuro!

 

 Obrigada!

 

                   

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