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Problema na Compra da Garrafa do Conhecimento [1]
- 2019.11.22 09:00 (UTC+0)
- 779
Olá, Herdeiros!
Aqui é a GM Aerina.
Confirmamos que, entre as 15:00 e 23:59 do dia 20/11 (qua), alguns Herdeiros puderam comprar o item Garrafa do Conhecimento mais de uma vez na Loja do Pó do Conhecimento após a redefinição do servidor.
Apesar da tentativa de corrigir este problema o mais rápido possível, por causa do tempo que leva para verificar os dados referentes ao caso, optamos por informá-los através desta publicação. Pedimos que compreendam a situação.
Estamos verificando os registros de compras da Garrafa do Conhecimento que excederam o limite de uma compra e, posteriormente, decidiremos o próximo passo a ser tomado.
Vamos retornar com a decisão e compartilhar com vocês em uma nova publicação, em tempo hábil.
Pedimos desculpas pela inconveniência.
Continuaremos nos esforçando em oferecer um serviço estável, e tomaremos conta para que problemas assim não ocorram novamente.
Obrigada!
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