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✍ Sobre a Entrega dos Brasões da Glória (Arena 3T) [40]



Olá, Herdeiros!
Aqui é a GM Aerina.


Viemos atualizá-los sobre o problema relacionado à Terceira Temporada da Arena e sua solução.


Confirmamos o desaparecimento de Brasões da Glória recebidos hoje por alguns Herdeiros caso a Terceira Temporada da Arena não era iniciada. (Se você entrar na Arena antes de retirar os itens, recebendo a classificação da Segunda Temporada e dando início à Terceira Temporada, este problema não ocorre.)


Com isso, tomaremos as seguintes medidas referente aos jogadores que não receberam os Brasões da Glória devidamente. Levem as informações abaixo em consideração para evitar quaisquer problemas ao jogar.


■ Solução do problema referente à entrega dos Brasões da Glória
- 5,800 Brasões da Glória
ㄴ Faremos uma redistribuição de Brasões da Glória; daremos demais detalhes em uma nvoa publicação.

- Coleta automática de 1,600 Pontos de Conquista

ㄴ Realizaremos uma coleta de Pontos de Conquista; se os Pontos de Conquista disponíveis não forem o suficiente, eles serão descontados automaticamente.


Pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada durante este procedimento.
Nós nos esforçaremos sempre para oferecer o melhor serviço possível.


Obrigada!




Confirmamos o problema de os Brasões da Glória sumindo da Caixa de Correio.
Estamos averiguando a situação e reenviaremos os itens para os Herdeiros que não os receberam.


Avisaremos por meio de uma nova publicação sobre o envio dos Brasões da Glória.


Pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada durante este procedimento.
Nós nos esforçaremos sempre para oferecer o melhor serviço possível.


Obrigada!



댓글 40

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    2019.09.09 11:18 (UTC+0)

    BESTAerina, alem de sumir os brasoes que ganhamos, zerou os que ja tinhamos. 

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    2019.09.09 11:25 (UTC+0)

    BESTOs meus brasões sumiram depois de pegar 

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    OFFICIALGM Aerina
    작성자 2019.09.09 14:15 (UTC+0)

    BESTOlá, Swotrion! Vamos devolver sim o que é de direito dos Herdeiros! Pedimos desculpas pela inconveniência, mas já estamos trabalhando em uma solução. Tenha um ótimo dia!

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    2019.09.09 11:18 (UTC+0)

    Aerina, alem de sumir os brasoes que ganhamos, zerou os que ja tinhamos. 

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      2019.09.09 11:51 (UTC+0)

      atosmatosEntendi, mas os que ganhamos zerou na conta rs

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      OFFICIALGM Aerina
      작성자 2019.09.09 14:13 (UTC+0)

      Olá, Apolera! Vamos resolver a situação em tempo hábil. Pedimos desculpas pelo transtorno! Espero que tenha um ótimo dia.

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    2019.09.09 11:25 (UTC+0)

    Os meus brasões sumiram depois de pegar 

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    2019.09.09 11:45 (UTC+0)

    Zerou os meus também =/

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    2019.09.09 11:58 (UTC+0)

    O meu não sumiu do correio, mas desapareceu depois de coletar. Coletei, fui assistir a história da nova temporada da arena e quando fui na loja já não estava mais na conta xD

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    2019.09.09 12:28 (UTC+0)

    Ano ne ano ne, Aerina sama 👉👈, os meus brasões da glória também sumiram após eu pegar eles da caixa de correio, vocês poderiam devolver eles, onegai shimasu.

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      OFFICIALGM Aerina
      작성자 2019.09.09 14:15 (UTC+0)

      Olá, Swotrion! Vamos devolver sim o que é de direito dos Herdeiros! Pedimos desculpas pela inconveniência, mas já estamos trabalhando em uma solução. Tenha um ótimo dia!

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    2019.09.09 12:49 (UTC+0)

    Lá vamos nós para mais uma manutenção p arrumar os problemas. O jogo é muito bom, mas está sendo muito má administrado!!!

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    2019.09.09 12:52 (UTC+0)

    Estou sem Brasões, não sei o que aconteceu, mas sumiram todos na hora que recebi por e-mail. 

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    2019.09.09 13:28 (UTC+0)

    Os meus brasões recebidos e os que eu tinha foram zerados

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    2019.09.09 13:40 (UTC+0)

    Primeiro eu coletei os brasão da gloria, logo apos coletei os pontos de conquista, dai os brasão da gloria sumiu tudo.


    pontos coletados

    https://i.imgur.com/QjmZh3s.jpg


    depois de coletado os pontos de conquista

    https://i.imgur.com/ZpBLKq7.jpg

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    2019.09.09 14:03 (UTC+0)

    O meu sumiu de depois de recebe-los

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    2019.09.09 14:30 (UTC+0)

    Gostaria de registrar aqui adm aerina, que meus brasoes tambem sumiram apos a coleta. Espero que voces arrumem esse problema em breve. Vlws xD

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    2019.09.09 14:35 (UTC+0)

    Os meus foram zerados mesmo eu tendo entrado na arena depois de pegar no correio

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    2019.09.09 14:42 (UTC+0)

    Eu recebi eles, mas os pontos de glórias assim que entrei na arena todos eles sumirão.

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    2019.09.09 15:11 (UTC+0)

    O correto é coletar 1160 pontos de conquista, pois foi essa a quantidade que foi dada em troca dos 5800 brasões de glória, e não 1600 pontos de conquista.

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    2019.09.09 15:27 (UTC+0)

    Eu recebi os brasões,mas eles sumiram do inventario logo após eu entrar na arena.

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    2019.09.09 15:53 (UTC+0)

    E sobre corrigir o bug do jogo não abrir, nenhuma novidade ainda?

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