Epic Seven

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Discussão Geral

Ajuda! Conta Sumiu! [2]

Olá,


Neste dia 30 (sábado) tive q reinstalar o jogo e quando tentei efetuar o login na minha conta ela não aparece o usuário no servidor Global.


Uso login via conta Google e recentemente tive q realizar uma alteração nessa conta que trocou o Email padrão de login, isso foi feito após eu começar a jogar o Epic Seven.


Acredito que apos essa alteração o jogo não reconhece minha conta Google como uma já cadastrado no game.


A conta Google que utilizo é a mesma ainda, apenas o Email padrão usado foi alterado, o Email antigo vale ainda pra logar nessa minha conta pois a Google dá essa opção, porem não é mais utilizado pra reconhecimento nos aplicativos e também não tenho como trocar pro Email antigo.


Já entrei no suporte, enviei a questão e estou no aguardo, inclusive gostaria de saber o tempo que demora pra ser respondido.


Servidor Global

Jogador: RockTom

Rank: 61

Perfil usa Juiza Kise de Representante.

Conta vai fazer 3 meses que foi criada.


Por fazer me ajuda ae, pq começar um novo jogo não vai acontecer. Estava empolgado com minha humilde continha



Edit: Essa conta aqui é minha(

http://timeline.onstove.com/timeline/126097366/cards

), era pra ser só uma mas com a troca do Login Google criou se duas, essa do link com login antigo e essa que estou usando agora com o login novo. 

Eu apareço a usando nesse evento (

https://page.onstove.com/epicseven/pt/board/list/e7pt004/view/4171024?listType=2&display_opt=usertag_on,html_remove&afterBack=true&boardKey=e7pt004

) na Pag 18 tem meu post com a resposta.

포스트 2

  • images
    작성자 2019.12.01 04:34 (UTC+0)

    @GM Aerina

    tem como me dar um help nesse assunto?

  • imagesofficial
    2019.12.02 01:06 (UTC+0)

    Olá, RockTom!
    Recomendamos aguardar pela resposta do suporte. Caso tenha enviado um tíquete quando seu problema surgiu, no sábado, considere que era final de semana e aguarde por uma resposta ao longo desta semana.

    Esperamos que seu problema seja resolvido e pedimos desculpas pela inconveniência. Boa noite.

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