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건의 사항

에픽세븐 문의사항이나 cs전화는 어디로하면되나요? [2]

그리고 여물 30만개 

진실이라면 파악되는 문제상황, 처리방향, 처리상황

처리결과 공지하는것이 기본이고 유저가 이런건 요청할수있어야한다 생각합니다.

요청하기전에 조치를 취해주는게 더 바람직하겠다싶네요.


***진심 이거 사실이면 이런거 제대로 처리 안해주면 치즈때와 또 다른 개념으로 중대한 신뢰를 잃는겁니다.

본사 실수로 어느 계정은 크게 이익을 얻는다는건 어처구니기없는 일이죠.

이런게 허위로 도는거면 당연히 빠르게 진압해야하고

진실이라면 파악되는 문제상황, 처리방향, 처리상황

처리결과 공지하는것이 기본이라고 생각합니다.


이거 진짠데 제대로 처리안된다면 기사단 톡방들 찾아다니며 의견이 맞는 사람들끼리 모이도록해서라도 가능한 방법들은 다 동원해볼 생각입니다.


우선 GM이던 누구던 대응해주시죠

이건 정당한 요청이라 생각합니다.

댓글 2

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    작성자 2022.08.03 01:49 (UTC+0)


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    OFFICIALGM 카린
    2022.08.03 03:51 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님, GM 카린 인사드립니다.

    갑작스러운 상황으로 인해 게임 이용에 혼란을 드려 정말 죄송합니다. 공지를 통해 안내 드렸던 '시청 보상 지급 조치'는 잘못 지급된 '생명의 잎사귀' 회수 뿐만 아니라 교환/사용된 부분에 대한 후속 조치 또한 모두 진행 되었음을 안내 드립니다. 

    현재 모든 조치가 완료된 상황이며, 내부적으로도 지금과 같은 상황이 발생하지 않을 수 있도록 시스템 정비에 힘쓰겠습니다.


    다시 한번 게임이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다.

건의 사항의 글

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