[22/04/06 오후 7:00]  

조회 기준 시점 변경 및 데이터 최신화가 진행되었습니다. 

[22/04/06 오후 8:11]  안정화 작업이 완료되어 월광 소환 횟수 조회를  진행하실 수 있습니다. 다시 한번 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다. 월광 소환 횟수 조회 방법이 변경되었으므로, 꼭 공지 사항 내용을 확인하신 후 조회 해주시길 부탁 드립니다. 작업 완료 까지 기다려주신 계승자님들께 진심으로 감사드립니다.

[22/04/06 오후 7:11] 서버 증설을 포함한 안정화 작업을 지속하고 있으나 기존 방식의 경우 원활한 서비스 환경을 제공하기 어렵다고 판단하여, 월광 소환 횟수 조회 전용 챗봇을 신규 준비 중입니다. 준비 과정에서 다소 오랜 시간이 소요되고 있어 대단히 죄송합니다. 금일 내 배포 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[22/04/06 오후 2:35] 현재 많은 트래픽으로 인해 챗봇 접속이 원활하지 않아 챗봇 기능 점검 및 안정화 작업을 진행 중입니다. 이와 함께 일부 계승자 분들의 월광 소환 횟수가 표시 되지 않는 현상 또한 수정 진행 중입니다. 

최대한 빠르게 작업 후 다시 안내 드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐

안녕하세요! GM카린 계승자님들께 인사 드립니다!

지난 3/16(수) [Awaken] 발표를 통해 [월광 소환 개선]에 대한 안내가 진행되었습니다.

[ Awaken 발표 바로가기 ]

[월광 소환 개선] 업데이트 후 소급 적용 예정인 월광★4~5소환권 지급 수량 산정 기준에 대한 궁금증을 덜어드리고자 계승자님의 월광 소환 횟수를  확인하실 수 있도록 준비했습니다. 

- 조회기준 시점: 에픽세븐 서비스 시작일 ~ 04/04(월) 23:59 KST   04/14(목) 11:59 KST 

 [주의사항]

- 챗봇을 통해 안내 드리는 정보는 에픽세븐 서비스 시작일 ~ 04/04(월) 23:59 04/14(목) 11:59 KST 까지의 기간을 기준으로 제공됩니다.

- 04/05(화) 04/14(목) 12:00 이후 정보는 표기되지 않습니다.

- ★ 월광 소환 횟수가 총 10회 미만인 경우, 챗봇에서 데이터가 조회 되지 않습니다

1. 월광 소환 횟수 확인하기 페이지로 이동

★ [월광 소환 횟수 확인 페이지 바로가기]

 * 정보를 원활히 제공해 드리기 위해 월광 소환 횟수 확인 전용 챗봇을 개설하였습니다. 고객센터 챗봇에서는 월광 소환 횟수를 확인하실 수 없기에, 꼭 위 링크를 클릭해주세요.

2. 회원번호 입력 및 결과 확인

- 회원번호 확인 방법

 ㄴ 회원번호는 게임 내 [옵션]에서 표시되는 번호가 아닌, [옵션 > 계정설정 > 계정관리]에서 확인되는 스토브 회원번호로 입력해 주셔야 합니다.

 ㄴ 게임 내 설정 화면의 [계정설정] 탭에서 [계정관리] 

계승자님께 도움이 되길 바라는 마음입니다.

관련 내용에 대해 추가적으로 궁금한 점이 있으실 경우 [에픽세븐 고객센터 > 1:1 문의 접수]를 부탁 드립니다.

[에픽세븐 고객센터 링크]

감사합니다.