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버그 제보

서버와의 통신 오류 [1]

  • 관협
  • 2021.10.18 10:10 (UTC+0)
  • 조회수 70

기종은 갤럭시 노트 8 이고

데이터로 게임중인데 유독 에픽세븐만 통신오류가 생기네요..

모든 컨텐츠(가방 확인, 아레나 등)에서 지속적으로 발생합니다

connecting 문구 나오고 1분정도 있다가 다시 진행되고..

좀 누르다보면 다시 멈추고.. 무한반복중입니다

해결방법이없을까요

댓글 1

  • images
    OFFICIALGM 카린
    2021.10.19 09:24 (UTC+0)

    안녕하세요~ 계승자님! GM 카린 인사드립니다.

    전해주신 정보를 토대로 확인 해보았습니다. 제보 해주신 시간대에 다른 이상 현상은 확인되지 않아 계승자님께서 이용중이셨던 환경과 비슷한 환경에서 테스트가 진행 될 수 있도록 하려 합니다. 갤럭시노트8, 사용 중이셨던 OS 버전과 통신사 정보를 공유 해주신다면 조사에 큰 도움이 될 것입니다. 정말 죄송하게도 당장은 어떤 해결책을 안내드리는 것이 가능하지 않아 ㅠ_ㅠ 이렇게 정보 공유를 부탁 드리게 된 점 너그러운 마음으로 이해 해주시길 바라봅니다. 편하실때 대댓 남겨주세요! 제가 확인하겠습니다!

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