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버그 제보

저 아예 접속을 할수가 없어요 ㅠㅠ [1]

이거 계속 이러는데 게임을 할수가 없네요;;;

댓글 1

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    OFFICIALGM 카린
    2021.09.06 08:37 (UTC+0)

    안녕하세요! 계승자님~ GM 카린 인사드립니다. 이용 하시는데 불편드려 정말 죄송합니다..ㅠㅁㅠ 

    말씀해 주신 사항에 대해 담당부서에 확인 요청을 위해 아래 정보 확인을 부탁 드릴 수 있을까요?


    1. 현재 사용 중인 기기정보/OS버전

    2. 문제 현상을 겪고 계신 기기외 다른 환경에서 접속 해보신 적은 있으신지(다른 기기/혹은 PC 애뮬레이터 환경/Wifi<->데이터 환경)

    3. 게임 접속 후 특정 상황에서만 문제가 발생하는지 혹은 관계 없이  지속적으로 문제가 발생하는지/문제 지속시간은 얼마나 되는지

    4. 가능하시다면 첨부 해주신 화면외 문제 발생 하는 다른 화면 스크린샷도 추가 공유 해주실 수 있을지


    위 내용을 한번 살펴봐주시고 저희에게 정보를 공유 해주신다면 조사에 큰 힘이 될 것입니다!

    여유 되실때 댓글 남겨주시면 제가 확인 하겠습니다!



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