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은하의 주화 오류요 [1]

한국서버

아이디 :인앵코오기

광속성 속성 소환에서 실험체 세즈 나왔는데 중복인데 은하의 주화가 못 받았습니다. 

확인 부탁드립니다. 

댓글 1

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    OFFICIALGM 카린
    2021.07.19 01:59 (UTC+0)

    안녕하세요~ 계승자님. GM 카린 인사드립니다. (_ _)

    주화획득 기준의 경우 소환/소환권을 통해 획득 하신 영웅만 횟수에 포함되며, 그 외 다른 방법(리콜 등)으로 획득한 영웅은 중복 횟수에 포함되지 않습니다. 


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    ■ ★5 영웅 소환 횟수 확인
    - [도감 > 영웅선택 > 영웅정보]에서 각 영웅의 소환 횟수를 확인할 수 있습니다.

    - 각종 소환 및 우편함 수령(패키지) 등의 모든 소환 형태에서 획득한 횟수만 카운트됩니다.
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    혹시 가지고 계신 영웅이 소환/소환권이 아닌 다른 방법으로 획득한 영웅이라면, 중복 영웅 횟수에 해당되지 않는 점 안내 드립니다. 주화 상점에 관련한 자세한 정보는 업데이트 노트를 통해 확인 하실 수 있습니다! 아래 링크를 남겨 두겠습니다! 편하실 때 확인 부탁 드려요.

    # 10월 5주차 업데이트 안내

    https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/6267659

    만약 소환/소환권을 통해 획득한 영웅이 맞음에도 주화가 지급되지 않는 문제가 발생한다면 '에픽세븐 고객센터'로 문의 주시면 담당GM 님께서 꼼꼼히 살펴 봐주실 것입니다. 소중한 시간이 허락 되실 때 문의 접수를 부탁드립니다. (_ _)


    # 에픽세븐 고객센터

    https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001

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