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아마존 프라임 안되는 버그 공지라도 정확히 해주세요 [2]

  • RANK70
  • kSgFF[Littlehozo]
  • 2021.07.14 02:45 (UTC+0)
  • 조회수 108

이제 끝이라 더 기다릴수가 없습니다

댓글 2

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    OFFICIALGM 카린
    2021.07.14 07:31 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님 GM 카린 인사드립니다.

    소식을 전해드리는데 오랜 시간이 걸려 정말 죄송합니다..


    아마존 프라임에 관련한 문제 현상에 대해 수정작업이 진행되고 있습니다. 혹여 이번에 문제 현상으로 인해 11회차 보상을 획득하지 못하신 경우 아래 공지 참고 하시어 12회차 보상 수령하신 상태에서 에픽세븐 고객센터 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다. 담당자분께서 꼼꼼히 살피신 후 도움 드릴 것입니다.


    문의 주시는 번거로움을 드리게 되어 다시 한번 정말 죄송합니다..


    ===================================

    7. (7/14 12:15 추가)일부 계승자님에 한하여, 게임 내 아마존 프라임 프로모션 배너가 노출되지 않거나 터치가 불가능한 현상
    → 현재 해당 현상을 수정하기 위한 앱 업데이트를 준비하고 있습니다.
    → 최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    → 해당 오류 현상으로 인하여 11회차 보상을 수령하지 못하신 계승자님께서는 7/15(목) 12회차 보상을 수령하신 후 에픽세븐 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    [공지] 7/14(수) 현재까지 확인된 문제점 안내 (7/14 12:15추가)

    https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/7325650


    # 에픽세븐 고객센터

    https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001

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      OFFICIALGM 카린
      2021.07.16 07:36 (UTC+0)

      안녕하세요. 계승자님 GM 카린 인사드립니다.

      금일 아마존 프라임 배너에 관련한 문제 현상 수정을 위한 업데이트가 진행 되었습니다. 수정까지 기다려주셔서 감사합니다!

      [공지] 에픽세븐 앱 업데이트 배포 및 패치 안내

      https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/7350307

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