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아마존 프라임 접속 보상 이벤트 로그인 오류 [3]

아마존 프라임 이벤트 배너 접속후 


로그인버튼을 누르면 묵묵 부답입니다


금일 12시까지 접속 보상인데 빠른 해결 부탁드립니다.

댓글 3

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    2021.07.14 08:05 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님 GM 타마린느 인사드립니다.

    아마존 프라임에 관련한 문제 현상에 대해 수정작업이 진행되고 있습니다. 혹여 이번에 문제 현상으로 인해 11회차 보상을 획득하지 못하신 경우 아래 공지 참고 하시어 ★12회차 보상 수령하신 상태에서 에픽세븐 고객센터 1:1 문의 접수를 부탁 드립니다. 담당자분께서 꼼꼼히 살피신 후 도움 드릴 것입니다!!


    문의 주시는 번거로움을 드리게 되어 다시 한번 정말 죄송합니다..


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    7. (7/14 12:15 추가)일부 계승자님에 한하여, 게임 내 아마존 프라임 프로모션 배너가 노출되지 않거나 터치가 불가능한 현상→ 현재 해당 현상을 수정하기 위한 앱 업데이트를 준비하고 있습니다.→ 최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.→ 해당 오류 현상으로 인하여 11회차 보상을 수령하지 못하신 계승자님께서는 7/15(목) 12회차 보상을 수령하신 후 에픽세븐 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.


    [공지] 7/14(수) 현재까지 확인된 문제점 안내 (7/14 12:15추가)
    https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/7325650

    # 에픽세븐 고객센터
    https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001
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    2021.07.14 23:47 (UTC+0)

    그럼 언제 고쳐지는데요 문의 보내놨는데 또 문의 보내야되네..

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      OFFICIALGM 카린
      2021.07.16 07:36 (UTC+0)

      안녕하세요. 계승자님 GM 카린 인사드립니다.

      금일 아마존 프라임 배너에 관련한 문제 현상 수정을 위한 업데이트가 진행 되었습니다. 수정까지 기다려주셔서 감사합니다!

      [공지] 에픽세븐 앱 업데이트 배포 및 패치 안내

      https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/7350307

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