에픽세븐

OFFICIALMOBILE턴제 RPG스마일게이트 메가포트

버그 제보

게스트 계정이 사라졌습니다 [2]

이번패치후 게스트 계정이 없어졌습니다

본계정도 있지만 게스트계정도 나름 열심히 키웟는데 사라지다니

제 실수인해 삭제된것도 아니고 이번 업데이트를 잘못해서 날아갔는데

어떻게 하나요 게스트 아이디도 외우고 있지도않는데 이번패치로 인해

저같은 사람이 많을것 같습니다 추후 어떻게 게스트 계정을 다시받을수 있는지 알려주세요


댓글 2

  • images
    2021.07.08 23:45 (UTC+0)

    회원번호 라는게 있으면 살아날수도있음니다


    게스트 이용할때  구글이나 스토브 아이디 연동안하면 날라갈수있다는 약관 같은거 있지안나영?ㅆ?

  • images
    OFFICIALGM 카린
    2021.07.09 00:30 (UTC+0)

    안녕하세요, 계승자님. 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    해당 사항에 대해서는 계승자님의 정보를 바탕으로 면밀히 살피고 도움 드릴 수 있도록 소중한 시간이 허락하실 때
    저희 1:1 고객센터로 문의를 부탁 드립니다. 보내주신 정보를 바탕으로 꼼꼼히 확인 후 안내 드리겠습니다. (_ _)

    ====================================================
    1. 캐릭터명 :
    2. 서버명 :
    3. 결제 기록이 있으신 경우 구매 영수증 (구글일 경우 GPA.0000-0000-0000-0000의 형태를 가진 코드)
    4. 구글 결제를 했을 경우 결제에 사용한 구글 메일주소 :

    ★ 신규 스토브 계정 생성 후 문의 접수 부탁 드립니다.★

    # 에픽세븐 고객센터 : https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001
    ====================================================

버그 제보의 글

STOVE 추천 컨텐츠