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에픽세븐 고객센터는 원래 답변이 느린가요? [4]

  • 뚀킹
  • 2021.06.03 22:54 (UTC+0)
  • 조회수 172



보통 24시간안에 되면 된다 안되면 안된다

답변 주지 않나요?

댓글 4

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    2021.06.03 22:55 (UTC+0)

    상대는 스마게다

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    2021.06.03 23:13 (UTC+0)

    저 예전에 문제생겨서 해결하는데 답변 기다리고 다시 제가 답변보내고 했는데 주고받은 답변은 3개인가 4개였는데 기간은 2주걸렷어요!

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    2021.06.03 23:26 (UTC+0)

    저는 보통 3일내로 받긴 했는데.. 고객센터의 업무 특성상 일을 안하는게 아니라.. 느린거에요 ㅠ


    보통 내부적으로 스크립트 안에서 해결되는 거면 빠르고

    개발자 확인 해야되면 내부 분위기나 리더에 따라 갈리고

    외부 업체 확인 필요하면 그 외부 업체가 해주는대로 맞춰야 하고 ㅠㅠ..


    좀 만 기다려보셔요;;

    힘내셔요 ㅠㅠ

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    2021.06.04 00:11 (UTC+0)

    https://m-page.onstove.com/epicseven/kr/view/7116501

    느리고 답변도 성의없고 이상하게 해요.

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