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버그 제보

통신오류 뜨면서 접속도 못하고 있는데 [1]


이벤트한대서 올만에 복귀나 한번 해볼까 해서 접속했는데 파일 다운받다가 커넥팅뜨더니 통신오류 발생했다고 계속뜨는데 삭제했다 다시 다운받아도 저러네요.. 나도 뽑기!! 하고싶다ㅠㅠ



댓글 1

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    OFFICIALGM 카린
    2021.06.01 15:20 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님 GM 카린 인사드립니다.

    이용하시는데 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 관련 사항에 대해 조사를 진행중에 있으나 좀 더 자세한 정보가 필요한 상황입니다.


    1. 사용중인 통신사KT 시라면 현재 '데이터/와이파이' 환경 중 어떤 환경에서 접속 중이신지 데이터 환경에서 문제가 발생하고 있다면 와이파이 환경에서는 어떠신지(혹은 반대) 한번 확인 해주시길 부탁 드립니다.

    2. 혹 VPN 환경을 이용 중이신지 관련 프로그램이 이용 중인 기기에 설치되어져 있으신지 확인해주시길 부탁 드립니다.


    계속해서 같은 문제가 발생하고 있으시다면 이용중인  🌟통신사/기기정보(기기명,Os버전) 과 함께 꼭 다시 한번 말씀해주시길 부탁 드립니다. 다시 한번 꼼꼼히 살피겠습니다.  

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