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[공지] 6/3(목) 현재까지 확인된 문제점 안내 (6/10(목) 일부해결) [26]


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.

 

6/3(목) 19:21 현재까지 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

 

1. 폴리티스의 평정과 셀린의 직감이 동시 발동할 때 일부 상황에서 셀린의 직감이 발동하지 않는 현상

→ 해당 현상은 한 턴에 추가 스킬이 3개 이상 발생하는 상황에서 2번째 추가 스킬 발생 영웅이 1번째 추가 스킬로 인해 기절 상태가 될 경우, 이후의 다른 모든 추가 스킬이 발생하지 않는 오류로 확인되었습니다.

→ 6/24(목) 업데이트 시 수정될 예정입니다.

→ [ 6/10(목) 현재까지 알려진 문제점 안내(링크) ] 공지를 통해 이후 조치 상황을 지속적으로 안내 드리겠습니다 .

 

2. 폴리티스가 사망한 턴에 패시브 효과가 턴 종료시까지 적용되는 현상

→ 해당 현상은 영웅이 보유한 [적이나 아군에게 지속적으로 적용되는 효과]가 영웅 사망 시, 사라지는 타이밍으로 인해 발생한 문제인 것으로 확인되었습니다.

→ 6/24(목) 업데이트 시 수정될 예정입니다.

→ [ 6/10(목) 현재까지 알려진 문제점 안내(링크) ] 공지를 통해 이후 조치 상황을 지속적으로 안내 드리겠습니다 .

 

3. 환영의 테네브리아가 자신의 턴에 사망 후 소생 효과로 부활했을 때, <맹독 폭발> 스킬의 대상이 1명으로 적용되는 현상

→ 해당 현상은 자신의 턴에 사망 후 부활했을 때, 턴 시작 시 효과가 발동하지 않아 발생하는 것으로 확인되었습니다. 

→ 이 오류는 '턴 시작 시, 조건에 따라 스킬 효과가 변경되는 영웅'에게 발생하고 있는 것으로 확인되었으며 추가적인 전수조사 후 7/8(목) 업데이트 시 수정될 예정입니다.

→ 전수조사에 시간이 소요되어 수정에 오랜 기간 소요되는 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.

→ [ 6/10(목) 현재까지 알려진 문제점 안내(링크) ] 공지를 통해 이후 조치 상황을 지속적으로 안내 드리겠습니다 .

 

4. 일부 튜토리얼에서 화면을 터치해도 다음 단계로 동작하지 않는 현상

→ 우측 상단에 노출되는 [튜토리얼 스킵] 버튼을 눌러 해당 튜토리얼을 종료하실 수 있습니다.

→ 해당 현상의 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 5/27(목) 임시 점검을 통해 해결되었습니다.

 

5. (5/28(금) 01:00 추가) 오르비스의 심장 튜토리얼 진행 중 건물 강화 버튼 UI 선택 시, 간헐적으로 앱이 강제 종료되는 현상

→ 오류 현상의 원인을 확인 중에 있습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 6/3(목) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

6. (5/28(금) 01:00 추가) 여일의 디에리아를 대기소에 이동시킨 경우, 여일의 디에리아 인연 획득 튜토리얼이 발생하는 현상

→ 이미 여일의 디에리아를 획득한 계정에 한해 최초 1회 발생하는 현상으로 확인되었습니다.

→ 여일의 디에리아 영웅을 이미 보유하고 계신 계승자님께는 해당 튜토리얼이 발생하지 않도록 수정 예정입니다.

→ 5/28(금) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

7. (5/28(금) 01:00 추가) 영웅 레벨 강화 시, 오류 메시지가 노출되고 펭귄 사용이 불가능한 현상

→ 기존에 영웅 인벤토리에서 펭귄을 잠금 상태로 보유하고 계셨던 계승자님께 발생하는 현상으로 확인되었습니다.

→ 해당 오류 현상의 원인을 수정 중이며, 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 5/28(금) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

8. (5/28(금) 01:00 추가) 영웅 보유량에 여유 공간이 남아있으나, 가득찼다는 팝업 메시지가 노출되는 현상

→ 펭귄 재화화 업데이트 후 목록에서 제외된 펭귄이 인벤토리 공간을 차지하는 현상으로 확인되었습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 5/28(금) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

9. (5/28(금) 01:00 추가) 복귀 계승자를 위한 웰컴백 이벤트의 성약 소환 미션이 카운트 되지 않는 현상

→ 오류 현상의 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 5/28(금) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

10. (5/28(금) 01:00 추가) 인연/비밀상점 페이지에서 [퀵메뉴 > 로비로 이동] 버튼이 동작하지 않는 현상

→ 오류 현상의 원인을 확인 중에 있습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ [ 6/10(목) 현재까지 알려진 문제점 안내(링크) ] 공지를 통해 이후 조치 상황을 지속적으로 안내 드리겠습니다 .

 

11. (5/28(금) 01:00 추가) [인연 > 카르투하] 미션 중 제크토 친밀도 달성이 6에서 3으로 변경되었는데 소급 적용이 되지 않은현상

→ 오류 현상의 원인을 확인 중에 있습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 6/3(목) 패치를 통해 해결되었습니다.

 

12. (5/28(금) 01:00 추가) [모험 > 에피소드2 > 기여도 교환소]의 교환소 팝업에서 다른 챕터의 완료된 해금 퀘스트 받기 진행 시 

현재 월드맵의 스토리가 진행되며 종료 후 오류 메시지가 출력되는 현상

→ 오류 현상의 원인을 확인 중에 있습니다.

→ 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 5/28(금) 패치를 통해 해결되었습니다.


13. (5/28(금) 20:00추가) 한국 서버에서 [전투 > 시련의 전당 > 랭킹정보]에서 지난 랭킹 정보가 출력되지 않는 현상

→ 다음 도전보스가 시작되는 시점에 지난 랭킹 정보가 정상적으로 갱신될 예정입니다.

→ 오류 현상의 원인을 확인 중에 있습니다. 이로 인하여 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

→ 현재는 지난 랭킹 정보가 정상적으로 노출되는 것으로 확인되었습니다.

14. (6/3(목) 19:21 추가) 소환으로 영웅 획득 시, 5/27(목) 업데이트를 통해 재화로 변경된 펭귄이 보유 영웅 수량에 포함되어 있는 것으로 인지되어

      실제 여유 공간이 있음에도 소환된 영웅이 임시 서고로 이동되는 현상

→ 현재 오류 현상의 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다.

→ 최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 6/10(목) 6월 2주차 업데이트를 통해 해결되었습니다.



 

※ 일부 예정사항의 경우 여러 상황에 따라 변동이 발생할 수 있음을 안내 드립니다.

 

계승자 여러분의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 




댓글 26

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    2021.05.27 12:02 (UTC+0)

    BEST제일 큰 문제는 지금 커넥팅 뜨는게 제일 큰 문제인데

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    2021.05.27 12:02 (UTC+0)

    제일 큰 문제는 지금 커넥팅 뜨는게 제일 큰 문제인데

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      2021.05.27 13:41 (UTC+0)

      원래 스마게는 젤 심한걸 공식적으로 인정안하고 고쳐 인정하면 더크게불타니까

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    2021.05.27 12:02 (UTC+0)

    또 한달 미룸 ^^ 

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    2021.05.27 12:03 (UTC+0)

    무슨 버그 수정에 한 달을...

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    2021.05.27 12:04 (UTC+0)

    으악! 행손실!

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    2021.05.27 12:06 (UTC+0)

    서버 터졌잖아 빨리고쳐!!


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    2021.05.27 12:13 (UTC+0)

    뭐 하나라도 제대로 하질않는 스마게 

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    2021.05.27 12:17 (UTC+0)

    예상은 했지만 여윽시 무능 그자체 ㅋㅋㅋㅋㅋ

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      2021.05.27 12:22 (UTC+0)

      ㅉㅉ 

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      2021.05.27 12:27 (UTC+0)

      나 가 ^^l 발

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    2021.05.27 12:23 (UTC+0)

    ㅅㅂ아 빨리 서버 좀 고쳐라

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    2021.05.27 12:25 (UTC+0)

    우편함 행동력 시간 얼마 안남았어 열어줘!

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    2021.05.27 12:26 (UTC+0)

    서버좀 열어주세요ㅠㅠ

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    2021.05.27 12:27 (UTC+0)

    들어가게 해주세요 커넥팅 ㅠㅠ

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    2021.05.27 12:30 (UTC+0)

    버그 자체가 대회에도 영향이 가는데 한달뒤에 수정;;;
    이건 게임을 아무이유 없이 욕하는게 아니라 환테만 봐도 엄청나게
    크게 영향이 가는데 

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    2021.05.27 12:31 (UTC+0)

    그럼 이번주에 있는 마지막 결승전에서 부활러랑 환영의 테네브리아 같이 쓰는 사람이 있을 경우는 어캄?;;;; 1달뒤에 고친다는거면  대회에도 문제있는거 아님?;;

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    2021.05.27 12:35 (UTC+0)

    통신 오류래요.. 지금 내맘도 오류뜨고잇음

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    2021.05.27 12:35 (UTC+0)

    진짜 쌍욕나오게한다

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    2021.05.27 12:56 (UTC+0)

    환테네 버그는 조금더 일찍 고쳐지면 좋겠다

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