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버그 제보

문의답변에 버그가 있습니다. [2]

 



문의 내용 (5월3일 점심쯤)

1. 운석조각 도도미 교환

2. 리콜받은 펭귄 맞는지

3. 리콜받은 펭귄으로 만렙 복구하는 방법


8일 걸려서 받은 답변내용에 바로 쌍욕 나왔습니다.

문의 읽어보고 답변한거 아니죠?


답변 내용 (5월11일 저녁쯤)

1. 우편으로 간다 기다려라 기약은 없다. 기다려도 안오면 헬같은 문의를 다시하라고???

2. 맞다고함

3. 쌩깜



언제까지 케릭이 안오면 다시 문의하라던가 기약도 없어서 뭐 이런게 다있지 싶은데 일단 기다렸습니다.

키보드 마우스 잠깐 딸깍질좀하면 되는걸텐데, 이렇게 늦게 답변했으면 이거라도 금방 해주겠지?..

지금 대략 5월19일 21시 인데 이정도면 충분히 기다린거 같습니다.

도도미 영영 안오는건가요? 더 기다릴까요? 진짜 헬같은 문의 다시 해야합니까?

아무조치 안하고 답변만 저렇게 보내서 엿멕인거 아닌가 하는 생각마저 드네요..


2번,3번 질문을 한 이유는 


펭귄사용----5성승급----펭귄사용----6성승급----펭귄사용


이렇게 3번 펭귄 사용해야 하는거 맞나요?

리콜받은 3개펭귄을 어떻게 처먹여야 다시 60렙 되는지

이해가 안되서 입니다. 4성 영웅에 4성펭귄 올려보면 레벨40이 안되거든요?

혹시 도도미 리콜로 받게되면 걔는 다른 영웅과 다르게 딱 40되나요? 펭귄 사용 구간마다 하나씩 멕이면 되나요?


리콜로 주는 펭귄이 원래 만렙복구에 부족하게 주는거라면 

그렇게 ** 답변을 해야하지 않습니까? 3번질문은 그냥 썡까고있네요 어처구니없게





댓글 2

  • images
    OFFICIALGM 카린
    2021.05.20 04:47 (UTC+0)

    안녕하세요, 계승자님.. ㅠㅠ 먼저 불편을 드리게 되어 진심으로 사과 드립니다. 

    말씀해 주신 부분에 대해 담당 부서로 확인을 요청하였고, 소중한 시간이 허락 되실 때 게임 내 우편함을 다시 한 번 확인 부탁드립니다..


    추가적으로 질문 보내주신  리콜과 관련해서는 리콜 당시 현재 레벨과 경험치를 기반으로 펭귄과 골드를 환급하고 있는데, 그렇다보니 만약 도전자 도미니엘 60레벨 영웅을 리콜하게 되면 ★5 펭귄 (50만 경험치) 2마리와 ★4 펭귄 (10만 경험치) 1 마리가 환급되고 있습니다. 이에 따라 지급되는 펭귄은 최종 경험치 만큼의 펭귄이기 때문에, (저레벨부터 다시 키워나갈 때에는 승급 부분이 고려되어 있지 않으므로) 해당 펭귄만을 가지고는 60레벨을 바로 복구하기는 어려울 수 있습니다..ㅠㅠ 다만 경험치가 가장 많이 들어가는 구간이 보통 ★4성 혹은 ★5성 캐릭터의 50~60 구간 이실텐데, 이 때 하나 당 50만 경험치를 가지고 있는 ★5 펭귄을 사용하면 빠른 레벨업에 도움이 되실 것입니다. 커뮤니티의 공략 게시판에 다른 계승자님께서 영웅 등급 및 레벨 별 필요 경험치에 대해 올려주신 팁을 살펴봐주시는 것도 참고가 되실 수 있을 것 같습니다.


    다시 한번 너무 많은 기다림 드린 점과 불편 드린 점  사과 드리며 더욱 안정적인 서비스를 위해 개선하겠습니다 ㅠ_ㅠ

    • images
      작성자 2021.05.20 11:04 (UTC+0)

      문의 답변하시는분 보다는 낫네요. 적어도 문의하는걸 쌩까지는 않으시니..

      리콜관련 설계에 문제가 있어보입니다. 경험치량만 맞출게 아니라 승급을 고려해서 실제로 만렙복구 할 수 있게 줘야죠...

      너무 당연한걸 왜 생각도없이 만들었는지 의문입니다. 그냥 생각만해봐도 알고, 게임 실제로 해보면 진짜 바로 알텐데,, 테스트 한번 없이 확정지었다는 거겠죠 뭐... 게임 하면서 불편하고 답답한게 많은점이 이해가 됩니다. 테스트과정이 없으니 뭐만하면 매번 버그 터지고 그러는거죠..

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