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에픽 서비스 종료함? [2]

왜 겜 실행이 안되죠?

댓글 2

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    OFFICIALGM 카린
    2021.03.23 00:09 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님 GM 카린 인사드립니다.

    이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다..

    남겨 주신 글 확인 후 내부에서 테스트 가능한 모든 환경에서 테스트를 진행해 보았지만 현재 동일한 현상이 재현되지 않고 있어 좀 더 자세한 정보가 필요한 상황입니다. 


    # 어떤 현상과 함께 접속이 가능하지 않으신지

    # 현재 사용 중인 기기 정보(기기명,OS 버전)

    # 접속 환경(데이터, 와이파이) 그리고 통신사 정보


    위 정보를 저희에게 공유 해주신다면 큰 도움이 될 것입니다.  빠른 확인이 진행될 수 있도록 저희도 최선을 다하겠습니다..다시 한번 이용에 불편함을 드린 점 사과 말씀 드립니다..ㅠ_ㅠ)

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    OFFICIALGM 카린
    2021.03.23 01:11 (UTC+0)

    안녕하세요, 계승자님! 

    현재 일부 안드로이드 시스템에서 일부 앱 실행 불가 현상이 있다고 합니다! ㅠ.ㅠ


    구글 플레이스토어 → 좌측상단 三 모양터치 → 내 앱/게임 터치 → 상단 바로 밑에 설치됨 터치
    → Android system Webwiew(Android 시스템 Webview) 터치 → 제거


    제보에 따르면 위 방법으로 해결이 된다고 하는데요, 

    소중한 시간되실 때 확인을 한 번 부탁드릴 수 있을까요?

    감사합니다..! (_ _)

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