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구글포인트로 산거 안들어오는데 해결방법좀(GM님들에게) [2]

  • RANK40
  • 앵왈[lll1013]
  • 2020.05.21 03:24 (UTC+0)
  • 조회수 106

구글포인트 400점있어서


어제 그냥 구글플레이 홈페이지에서 400포인트로


하늘석 300개 구매 햇는데


안들어오네요


아이디 : 앵왈이 / 한국섭


확인부탁좀 드려요



아이폰이라서 그런건지


어제 사고 앱플레이어로 들어갔을때 안들어와서


다음날 오겟지 하구 보니 들어온게 없어요


GM님들 확인좀요

images
앵왈[lll1013]

글 1

댓글 2

  • images
    epic7#imaa9k[STOVE15662724]
    2020.05.21 03:28 (UTC+0)

    이제 gm분와서 전달 어쩌구 여기선 어쩌구 해결불가 어쩌구 1대1문의 어쩌구 감사 어쩌구 할거임

  • images
    OFFICIALGM 카린
    2020.05.21 03:42 (UTC+0)

    안녕하세요~ 앵왈님! GM 카린 인사드립니다~(_ _

    구글스토어를 통해 구매/교환하신 상품이 정상적으로 지급되지 않았다면, 게임 내 기록을 따로 살펴봐야 하는 사항이라 별도의 문의 접수를 필요로 하고 있습니다..! 커뮤니티에서는 따로 기록 확인/조회등이 가능하지 않아 번거로우시더라도 아래 페이지로 이동 하신 후 캐릭터명/서버명 교환,구입한 상품에 대한 정보(이름/시간)을 적어 문의 주시길 부탁 드립니다!(_ _ 담당자분께서 꼼꼼히 살펴봐주실거에요~


    ■ 에픽세븐 고객센터

    https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001

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