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[공지] 4/16(목) 현재 확인된 문제점 안내(4/17 추가) (해결) [12]


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.

 

4/16(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

 

1. 특정 기기에서 아티팩트 설명이 긴 아티팩트의 해제가 불가능한 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 임시 방편으로 해제 불가능한 아티팩트를 장착 중인 영웅을 [영웅 대기소]에 이동시키시면 아티팩트를 해제시킬 수 있습니다.

    계승자님의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

→ 4/17(금) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.


2. 레이드 미궁에서 '아지만샤록스 여왕' 몬스터를 처치해도 동시에 등장하는 몬스터 일부가 자동으로 처치되지 않는 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 4/17(금) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.

 

3. 기사단 성채 또는 탑에 배치된 단원 중 추방/탈퇴로 인해 존재하지 않는 인원이 있을 때, 다른 단원이 기사단 전쟁 편성 튜토리얼 진행 시 "비정상 인원이 감지되었습니다."라는 메시지가 발생하고 더 이상 진행이 불가능한 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 4/30(목) 업데이트를 통해 수정 되었습니다.

 

4. 아지마나크 토벌 13단계 보스의 면역효과에 출혈이 추가되어있는 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 4/17(금) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.


5. 월드 아레나 플레이 중 게임이 멈추는 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 4/30(목) 업데이트를 통해 개선 되었습니다.

 

6. 월드 아레나에서 전투 진행 시 간혹 스킬이 자동으로 사용되는 것처럼 보여지는 현상

→ 현재 오류 현상 및 원인을 파악하여 수정 중에 있습니다. 빠르게 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 4/30(목) 업데이트를 통해 수정 되었습니다.

  

계승자님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 





댓글 12

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    2020.04.16 09:48 (UTC+0)

    알키님 속재련 부옵5번 붙은거랑 4번붙은게 똑같이 4증가하던데 유도한건가요?

    • images
      2020.04.16 10:18 (UTC+0)

      아 깨달았다 부옵보는거 4번만 보는거군요? 5번이아니라 영웅이랑 전설 차별 안둘려고 갓픽세븐 믿고있었다구!

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    2020.04.16 10:00 (UTC+0)

    GM님

    갤럭시A80 커넥팅버그

    갤럭시S20 렉 뚝뚝 끊기는거 이번에도

    안고쳐졌죠?

    • images
      OFFICIALGM 카린
      2020.04.16 13:47 (UTC+0)

      STOVE81419411관련 내용에 대해 아래 공지를 통해 안내 드렸습니다..공지 후 임시 조치 등을 통해 현상이 완화 되었지만 완전히 해결이 되지 않아 아직 추가 공지가 진행되지 않았었는데요..관련 내용에 대해 진행 상황이나 다른 안내 드릴 수 있는 정보가 있을지 다시 한번 확인 토록 하겠습니다..오랜 시간 애태우시게 한점 그리고 불편 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과 말씀드려요..정말 죄송합니다.


      [공지] 에픽세븐 커넥팅 / 통신오류 관련 안내 

      https://page.onstove.com/epicseven/kr/view/4996371

    • images
      OFFICIALGM 카린
      2020.04.16 13:48 (UTC+0)

      STOVE80159226현재 개발팀에서 문제 현상 확인 중이신 것을 확인 했습니다! 최대한 빠르게 수정 될 수 있도록 보내주신 자료도 함께 전달 토록 하겠습니다! 이용 하시는데 불편드려 정말 죄송 합니다..ㅠ_ㅠ

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    2020.04.16 12:33 (UTC+0)

    실시간 아레나 스킬창 사라져서 그대로 패배했습니다.. 

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    2020.04.20 01:02 (UTC+0)

    갤럭시 노트8 로 겜하는대 중인대 아레나 실레나

    둘다 하는중 종종 게임이 강제종료및 계속 끊기는대 언제 고쳐지나요 실레나는 계속 겜종료되서 패배적립 오지게 하는디

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    2020.04.22 04:44 (UTC+0)

    실레나 버그 너무 심한데 닫았다 수정하시고 여시던지 해주세요. 계속 패배+점수만 깎이고 있습니다.

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