에픽세븐

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건의 사항

복귀유저/신규유저를 위한 확실한 보상을 만들어야 합니다 [5]

현재 에픽세븐에서는 복귀유저/신규유저를 위한 매력적인 보상이 없습니다.

이미 치즈사건을 통한 간담회 이후 유저들의 이탈이 제법 있던 가운데 유저들을 복귀시키기 위한 시스템 및 보상이 필요하다고 생각합니다


마찬가지로 신규유저를 많이 유치시켜야 게임이 더 흥할것이라고 생각합니다.

(어떤사람은 어짜피 15% 짜리가 말해봐야 소용없어~라고 비꼬겠지만 어짜피 글섭도 고인물 많이지고 게임이 더 진행될수록 격차차이때문에 이런 시스템은 반드시 필요할겁니다.)



요즘 에픽세븐을 새로 시작하는 유저들을 기준으로 사람들이 리세마라에서 뭘 갖고 시작해야 하나요? 라는 질문글에는

 항상 월광 5성이 포함된(적어도 집빌하나) 리세계정을 구입하고 시작하라고 합니다.


그 이유는  월광 5성이 얻을수 있다는 기약이 없는 가운데 신규나 복귀 유저가 성약 5성만 가지고 게임을 하게되면 아레나 기사단전에서 질 확률이 매우 높기때문에 다른 겜으로 갈아탈 확률이 높기 때문입니다.


이러한 이유때문에 신규유저 및 복귀유저에게  

●구 월광5성  소환권 1개 (실세즈 이전의 월광5성들 예를들면 월켄 루엘 흑우 환테네 집빌 이런캐릭터들)

●성약 5성 선택권 1개

● 월광 4성 선택권 1개


이러한 정도의 보상을 주는것이 맞다고 생각합니다.  무료로 주는게 정말아깝다면 에픽패스에서 금액을 주고 확장시 스킨을 제공하듯이 월5성의 경우 3000하늘석 지불시제공 이런느낌으로 조건부로 주는 것도 괜찮을듯 합니다. 


이와같은 보상을 추천하는 이유는 현재 아레나 상위권 캐릭터 픽율을 보더라도 월광 5성의 파워는 꽤나 크며  기사단전전투에서 끼치는 영향력은 매우 큽니다.


해변의 벨로나 및 바사르와같은 성약 5성 캐릭터들의 활약도 많기는 하지만 월광5성의 중요도는 유저들도 뼈저리게 느끼고 있고

새로시작하는 유저이거나 복귀유저들한테 월광 5성은 매우 매력적인 큰 보상일 것입니다.


(물론 복귀유저의 기준이 1달 이러면 꾸준히 플레이하는 유저들은 한달에 한개 월5성을 얻을수 없으니 4개월~6개월 미접 유저 이런식의 일정기간의 기준점을 세워둬야 할겁니다.)


 



실제로 다른 게임에서는 복귀 및 신규 유저를 위한 시스템이 잘 구축되어있기도 하고 신캐릭까지는 아니어도 일정범위까지의 캐릭터의 선택권이라던지 급 성장하기위한 시스템이 많이 되어있습니다.  장수 게임인 세븐 나이츠의 경우 복귀유저전용 튜토리얼까지 따로 존재해서 기존의 유용한 캐릭터를 선택권으로 주면서 유저유치를 하고있습니다. 그랬기때문에  저만큼 장수 할수 있고 유저들의 충성도가 높고, 아직도 매출이 높게 유지되는 거로 생각됩니다. 저 장수한 게임들의 게임사가 바보라서 저렇게 주는것이 아닐것임은 스마일게이트 또한 이미 알고있을거라 믿습니다.



게임사가 복귀유저 및 신규유저 유치를 하지않는 이유가 유저의 입장에서 추측할수 있는것으로는

 1. 그런거 안해도 신규유저가 많다

 2. 이런 시스템을 할 경우 기존유저들에 대한 반발때문에 

안하고 있을것같은데, 1번 마인드인경우 ........ 게임사는 아직 정신을 못차린거고

2번 일 경우에 유저들 반발은 그렇게 심하진 않을겁니다.


무엇보다  현재 고일대로 고인 에픽세븐의 유저들상황에서 신규유저한테 월광 5성 하나 준다고해서  꼬와서 못참을 유저는 그닥 없을겁니다.

집빌 하나 달랑있다고 지금 챌린져 유저 이런사람들 휩쓸어 버리고 챔피언급올라가는 그런거 못하는건 확실하거든요. 장비 차이가 이미 뉴비들은 따라갈 수 없을정도로 격차가 존재하기 때문입니다.(애초에 제대로 시작할 사람들은 리세계로 집빌들고 시작하는데 저거 하나가 아니꼬왔다면 모두가 다같이 리세계정을 막으라고 게시판이 꾸준히 난리였을겁니다^^)



물론 기존유저들이 상대적 박탈감을 느끼지 않기위해서 게임이 오래 운영되고 있는 만큼 

월광뽑기 천장을 도입하여 일정수준 기간이상 플레이를 한 충성도 높은 유저라면 월광선택권 등의 보상을 하는 방법과 병행하면 기존유저들또한 플레이에 기여한만큼의 보상받을수 있고 박탈감도 적고 신규 및 복귀유저도 모을수 있을것입니다.



신규유저 및 복귀유저를 끌어들이기 위한 시스템이 없을경우 고인물 썩은물 화석 이런사람들만 남게될것같아서 건의드립니다. 유저 끌어들이는 수단과 홍보에 무언가를 보상으로 주는것에 아까워하지 마시길바랍니다. 




댓글 5

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    2020.02.13 05:34 (UTC+0)

    오픈유저 사이에도 월5 없는 사람들 많은데 뭐래 걍 신규유저 없어도 됨 퍼줄거면 이겜 꾸준히한 사람들만 ㅂㅅ이지

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      작성자 2020.02.13 05:38 (UTC+0)

      그래서 본문에 써놓은거보면 월광천장도입해서 기존유저들도 뽑은 횟수는 많을테니 보상받으며 박탈감도 같이 줄여야한다고 이미 써놨습니다...

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    2020.02.14 07:01 (UTC+0)

    선택권 잘못뿌리면 겜 밸런스 다 터짐, 대신 그나마 억제가능하게 책갈피같은거 소량, 행동력 틈틈히 뿌려서 부지런한 사람이 얻을 기회 좀더 늘려주는 선이면 좋을듯

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      작성자 2020.02.14 09:41 (UTC+0)

      말씀하신부분이 무슨뜻인지 알고있고 일리는 있으나, 에픽세븐은 현재 월광천장같은걸로 꾸준히 계속 해온 기존유저한테 한개정도 선택권 주고 신규유저한테 하나 주더라도 될정도라고 생각합니다. 


      현재 챔피언권 이상에서는 입장권이라도 되듯이 나세실 메클 월켄 집빌 이런애등중에 두개이상은 가진사람들이 대부분이고, 챌1~2정도까지만 가도 이런경우는 많습니다. 


      상위권입장에선 없는거 채우기용도 또는 기각용으로 가능해지고, 중하위권에게는 사용할수있는 무기가 늘어나는셈이 될겁니다. 


      무엇보다 제대로 시작하겠다는 신규유저들은 3~4만원내면서 리세계 구입하고 시작하고 모르고 시작한사람은 무조건 뒤쳐질수밖에없는 지금 상황에서 신규 및 복귀유저한테 저정도 지급하거나 적정선에서 판매해도 될거라고 생각합니다.

      복귀유저의 경우도 돌아왔을때 방법이..없지요 돌아오고나서 금방 다시 이탈하기 쉽상입니다.  


      타커뮤니티에서도 에픽세븐이 진입장벽이 높은게임이라고 욕먹으며 평가되는이유중 하나가 월광 없으면 게임 못하잖느냐 ? 이부분인만큼 지금유저들도 고일대로 고여버린만큼 게임사가 적정분 조절해서 도입시 충분히 괜찮지않을까 싶습니다

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    OFFICIALGM 루루카
    2020.02.14 08:17 (UTC+0)

    안녕하세요. 푸른밤의꽃키세 계승자님. GM 루루카 인사드립니다.
    신규/복귀 유저 이벤트에 대해 소중한 의견 전해주셔서 감사합니다! 최근 많은 계승자님들께서 의견을 전해주고 있는 부분이라.. 저희도 신경써서 살피려 하고 있습니다. 이벤트 보상에 대해서도 세심한 마음으로 제안해주시고, 구체적으로 말씀해주셔서 정말 정말 감사해요! 계승자님께서 건의해주신 내용은, 계승자님의 뜻이 잘 전달될 수 있도록 작성해주신 게시글 전문을 담당부서로 전달해보겠습니다. 항상 소중한 의견 전해주셔서 감사합니다!! : )

건의 사항의 글

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