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버그 제보

설날 7일 출석 보상 중 6일차 보상인 반지를 못 받았습니다. 7일차 보상인 4-5성 아티팩트 소환권은 오늘 받았는데 말이죠. [3]

해결 부탁드립니다.

댓글 3

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    OFFICIALGM 루루카
    2020.01.30 02:23 (UTC+0)

    안녕하세요. 계승자님. GM 루루카 인사드립니다.
    7일차 보상은 받아보신 상황이나, 6일차 보상이 우편함으로 지급되지 않았다면 게임 내 기록 확인이 필요할 것 같습니다..ㅠㅁㅠ.. 아쉽게도 커뮤니티에서는 계승자님의 게임 기록을 살펴볼 수 없기에 [캐릭터명/이용서버/지급받지못한 보상/관련 내용] 을 기재하시어 고객지원 1:1문의 접수 부탁드립니다..!( _ _ ) 

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    OFFICIALGM 카린
    2020.01.30 02:23 (UTC+0)

    안녕하세요!피쨔님 GM 카린 인사드립니다!(_ _

    피쨔님! 출석 보상이 정상적으로 지급되지 않은 상황이라면 이는 게임 내 기록을 개별적으로 확인 후 도움 드려야 하는 상황이라 고객센터 1:1 문의 창구를 통해 문의 주시길 부탁드려야 할 것 같습니다! 캐릭터명/서버명 정보를 함께 적어 문의주시면 빠른 도움에 큰 힘이 되고 있습니다! 꼭 문의 주시길 부탁 드려요~(_ _ 찾아 가기 편하시도록 아래 링크 남겨 두겠습니다!


    ■ 에픽세븐 고객센터

    https://help.onstove.com/web/faq/serviceMain/page?game=1808080001

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    작성자 2020.01.30 02:42 (UTC+0)

    방금 우편함 들어가보니 어제 못 받았던 이벤트 출석보상이랑 일반 출석보상 모두 들어와있습니다. 빠른 해결 감사드립니다.

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