에픽세븐

OFFICIALMOBILE턴제 RPG스마일게이트 메가포트

버그 제보

심연 90층 튕기는 버그 빨리 답변주세요 [5]

12시간 처하고 팅겨서 지금 개짜증나니까

시간 그렇게 안남아돌아요 

몇달전부터 이런거있었으면 공지라도 하던가 대책이라도 세우던가

도대체 뭐하는거죠? 


심연 90층 12시간 트라이해서 1번깻는데 튕길때 그 심정아세요?

댓글 5

  • images
    2019.10.08 03:30 (UTC+0)

    힘드시겠네요 다시 하기 싫은 ...

  • images
    2019.10.08 03:40 (UTC+0)

    녹스켜고 하세요 저 방금 90깨고옴 

  • images
    OFFICIALGM 카린
    2019.10.08 04:26 (UTC+0)

    안녕하세요! mkksa님, GM 카린 인사드립니다..

    어렵게 완료한 심연에서 갑작스러운 접속종료 현상이 발생해 이용하시는데 불편함이 크셨던 상황이라 죄송스런 마음입니다..

    현재 관련 현상에 대해 수집된 정보를 담당부서로 전달하고 있습니다.

    담당부서도 문제 현상을 겪으신 분들의 정보를 분석하시고 조사를 진행 계신 상황인데요. 같은 환경에서도 문제가 발생하는 경우도 있고 발생하지 않는 경우도 있어 공식적으로 안내드리거나 당장 속시원한 해결이나 답을 드리지 못하고 있는 점 너른 마음으로 이해 해주시길 부탁 드려봅니다..

    혹 가능하시다면 시간내어 사용중인 디바이스정보(기종,OS버전 등..)을 적어 고객지원 1:1 문의를 통해 제보 해주시길 부탁 드려봅니다. 조사 진행에 큰 힘이 되고 있습니다! ㅠㅅㅠ  당장 어떤 도움이 되어 드리지 못해 정말 죄송합니다.

    • images
      작성자 2019.10.08 04:58 (UTC+0)

      아이폰 기종들이 대체로 그런거같던데 그리고 이런현상이 몇달째인데  많은 유저들이 시간허비하고 아까운 시간날리는 현상이 계속나오는중인데 몇달동안 대책이안나오면 공지라도 하나 미리 해놔야 똑같은 피해가 안나오지않을까요? 

      이런 이슈를 몇달동안 공지하나없이 계속 놔두면 저같은 케이스가 최소 몇십건은되는거같은데 게임에 대한 불만과 스트레스가 안생길까요? 도대체 왜 대책이 안세워지면 공지라도 남겨야 정상이라생각하는데 무슨생각인지 모르겠습니다.  튕기는현상은 있지만 클리어 시켜줄것도 아니면서요. 유저들의 시간은 안아깝나요? 몇달동안 공지하나올리는게 그렇게 힘든가요?

    • images
      OFFICIALGM 카린
      2019.10.08 05:33 (UTC+0)

      STOVE87897448mkksa님께서 말씀 해주신 내용 모두 꼼꼼히 정리해 바로 전달 토록 하겠습니다.! 소중한 시간 내어 의견 남겨 주신 mkksa님 정말 감사합니다.(_ _) 

버그 제보의 글

STOVE 추천 컨텐츠