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어이 없이 계정 정리 당함 [12]

  • 불끈앙마
  • 2019.10.03 03:23 (UTC+0)
  • 조회수 1646


환불 어뷰징이란거로 계정 정지 당했습니다.

진짜 어이 없는게


1. 10월1일 11만 소환 패키지 결제하고 구글에 환불 요청함

2. 구글에서 3시간만에 카드 취소가 됨

3. 에픽세븐 재화가 회수가 안되길래 1:1문의에서 재화 회수해가라고 문의 남김

4. 2일 동안 기다리다가 에픽세븐에서 회수가 안되길래 구글 카드 결제 취소한거 구글에 원상 복구 문의 남김

5. 에픽세븐 1:1문의 취소하고 재화 사용

6. 구글 답변오기전 오늘 에픽세븐 위와 같이 계정정지


하다하다 이런 개떡 같은 운영 처음 봤네요

재화 회수하라고 할때는 회수 안해가고

카드결제 원상복구 구글에 남기고 재화 사용하니 계정정지 시킴


빨리 계정 원상 복구 시키세요



댓글 12

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    2019.10.03 03:35 (UTC+0)

    한번 환불런은 영원한 환불런입니다.

    수고하심시오

  • ic-caution

    작성자에 의해 삭제된 댓글입니다.

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    작성자 2019.10.03 03:37 (UTC+0)


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    2019.10.03 03:37 (UTC+0)

    환불절차도 개떡같으신게 사실인데요. 정상환불 해봐서 아는데, 게임사에 문의 보내면 답변으로 환불방법, 환불에대한 안내 자세히 설명한거에 동의한 다음, 게임사가 구글에 님이하신 결제요청을 취소하고 회수해가는 순서로 하는게 맞음.

  • images
    작성자 2019.10.03 03:37 (UTC+0)

    먼 환불러야 스샷보면 한번이라도 환불 받은적이 없는데

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    작성자 2019.10.03 03:39 (UTC+0)

    30번 넘게 결제중에 단 한번 결제 취소했는데 무슨 환불러라는건지

    그리고 1:1문의에서도 분명 재화 회수가달라고 문의도 남겼습니다

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      2019.10.03 03:44 (UTC+0)

      애초에 환불요청을 님이 직접하는게아니라 게임사가 구글에 요청하는 방식으로 해야됨. 

      비유하자면 옷을 카드로 샀는데, 반품하고싶어서 카드사에 결제취소해달라고 전화하고, 물건 샀던 매장에 전화해서 카드결제 취소했으니 이 옷은 알아서 가져가라 하는 셈.

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    2019.10.03 03:49 (UTC+0)

    어찌됬건 상황 자세히 설명하고 몇번 문의 하다보면 풀어주긴 할듯

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    2019.10.03 03:54 (UTC+0)

    잘 말해서 11 입금하고 풀어달라고 해보삼 스샷 보여주면서 착오가 있었다고

  • ic-caution

    작성자에 의해 삭제된 댓글입니다.

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    2019.10.03 04:09 (UTC+0)

    그래 잘 말해봐 억울하긴 하겠다

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    2019.10.03 04:54 (UTC+0)

    억울한케이스인데 직접문의한게나을듯 물론 계정정지풀려도 나같으면 꼬와사 앞으로 현질안할듯

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    2019.10.03 06:39 (UTC+0)

    환불 어뷰징 그런거임

    결제>취소>재화가남음 이걸 이용하는건데

    겜사측에서 결제하고 취소해서 재화가 남았으니 그걸 제제함 

    이거 다시 결제금 입금하면 해주는걸로알음  

    쨋든 결제후 취소한게 잘못인듯 ....

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    2019.10.03 08:28 (UTC+0)

    말하고 재화 채워넣던지 하면 회수해가고 풀어줌 


    어쨋든 자기 실수니까 정지당한건 어쩔수 없는거 아닌가


    저기는 절차대로 정지시킨건데 잘못이 잇나

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