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[공지] KT 통신사 회선을 이용 시 서버 불안정 현상 안내(추가) [37]


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.


유럽서버와 관련하여 불편을 겪고계실 계승자님들께 추가 안내 말씀 드립니다.

현재 에픽세븐 유럽서버의 서버는 국내가 아닌 해외에 위치하고 있습니다.
따라서 유럽서버를 이용하기 위해서는 해당 서버와 연결되어 있는 특정 통신사의 국제망을 이용하게 되는데요,
이때 문제가 있는 국제망을 빌려 사용하는 통신사의 경우, 해당 영향으로 접속 불안정 현상이 발생될 수 있습니다.
(해외에서 국내 서버로 접속하시는 경우에도 동일한 현상이 발생될 수 있습니다.)

현재 해당 현상의 수정을 위해 관련 통신사에 확인을 요청한 상황이지만,
통신사를 통해 해결을 해야 하는 부분이 있어
정확한 원인 파악 및 수정 사항 안내에 시간이 다소 소요되고 있는 점 진심으로 깊은 양해 부탁 드립니다.

원활한 서비스를 제공해드리지 못해 죄송하다는 말씀 드리며,
조속하게 해당 통신망이 안정화 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다.




현재 유럽서버를 이용하는 일부 계승자분들에게 간헐적으로 CONNECTING 메시지가 출력되는
서버 불안정 현상이 발생되고 있으며, KT통신사를 이용하는 계승자분들에게 나타나는 것으로 확인되고 있습니다.

원인이 확인되는대로 빠르게 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



댓글 37

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    2019.08.29 11:38 (UTC+0)

    어쩐지 -.-;

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    2019.08.29 11:39 (UTC+0)

    ㄷㄷ

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    2019.08.29 11:54 (UTC+0)

    알키:SKT 쓰자

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    2019.08.29 12:14 (UTC+0)

    난  SKT 통신사 이용자인데 ? 정말  KT 만 그런거임?

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    2019.08.29 12:22 (UTC+0)

    이거이거 넘 느린데요 진짜


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    2019.08.29 12:33 (UTC+0)

    오래전부터 그랬음

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    2019.08.29 12:36 (UTC+0)

    Sk요 뜹니다 언넝 해결해줘요

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    2019.08.29 13:16 (UTC+0)

    휴대폰이 kt 5g고 집이 인터넷이 skt인데 kt아예 못할정도 인데 skt은 잘되요 

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    2019.08.29 13:19 (UTC+0)

    이벤트날인데 게임을 못하네


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    2019.08.29 13:26 (UTC+0)

    계속 끊겨서 그냥 포기함... 와파꺼도 안됨

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    2019.08.29 13:37 (UTC+0)

    sk도 그런데

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    2019.08.29 14:13 (UTC+0)

    이건 뭐 게임하지 말란건가 개짱나네

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    2019.08.29 14:25 (UTC+0)

    진행상태라도 알려주지 뭐여...

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    2019.08.29 15:27 (UTC+0)

    대체 언제까지 ㅠㅜ

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    2019.08.30 00:24 (UTC+0)

    일어나면 괜찮겠지 했는데... 아직까지도 같은현상..

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    2019.08.30 00:34 (UTC+0)

    일들 안합니까??  하루종일 게임 못하게 하고 공지도 업데이트 안함?

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