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떠나기전에 운영진한테 꼭 말 전하고 싶네요. [11]

  • JR스케빈져
  • 2019.08.02 00:30 (UTC+0)
  • 조회수 335

떠나기 전에 하나 올리고 갑니다..  일단 전 흑우입니다.

대체 돈벌 생각이 있는건가? 지금같이 겉잡을수 없는 상황에서... 개선안 내놓는것도 운영의 일부이고 개선안이
앞으로의 게임 흥망성쇠를 결정하는 일이었는데 대체 무슨 생각으로 공지를 이따위로 내놓았는지 묻고 싶네요?
앞으로 운영잘하겠다 유져들말 적극 반영하겠다. 이것 다 뻥인거죠.

공지의 결론은 누가봐도 아직도 돈에 미련을 못버리는구나 라는 생각이 다들 들겁니다.
그런데 아이러니하게 저렇게 공지를 내놓으면 누가 결제하겠습니까?
에픽이 그나마 매출을 올리려면 과연 지금 공지가 최선입니까?

에픽세븐 운영진들은 제발  구조부터 다르게 하고 기획을 좀 하세요.
현재 갓겜이라고 운영을 잘한다고 하는 게임들 보세요. 말은 안하겠는데 그 게임들보면
에픽세븐과 매출 비즈니스 구조자체가 달라요. 상품을 팔아서 수익창출하는 것은 동일하지만 방식이 다름니다.
유저들한테 당근을 얼마나 잘 던져주고 하는데요. 또한 무과금러들도 즐길수 있는 컨텐츠를 만듭니다. 

결제자는 단지 수월하게 게임을 할 수있을 뿐이고요.

맨날 말은 

모든 캐릭터를 가지고 유저들이 활용하고 연구하는것이 방향이라고 말했는데 그게 결론적으로 뻥이죠.

지금까지 운영된것 보면 알잖아요. 제발 뻥좀 치지 마세요. 상황모면.. 20년동안 운영이 목표인데 이렇게 하나요

맨날 말뿐이고 공지보면 변한게 없어요. 그리고 벨런스 패치가 가장 급합니까?? 뽑기 구조가 가장 시급한 문제인데

이 또한 운영의 문제가 있죠. 벨런스 패치는 어차피 또 안맞고 하루아침에 되는 문제가 아니에요..

에픽세븐은 무과금 유저들은 전부 버리는 게임 벨런스라 무조건 결제를 해야하는 구조인데다
과금도 과금이지만 간담회에 나왔단 특히 신비소환. 이것 나온순간  순식간에 더 낮은 확율 구조로 변한겁니다.

현재 상황에서 무조건 수익상품 내놓은다고 사람들이 결제를 할까요? 신뢰를 다 잃었고 공지로 인해 또 잃었습니다. 

누가 결제를 할까요? 유저들이 떠난 이유가 지금 게임 벨런스일까요? 엿같은 소환, 과금 구조예요. 생각을 해봐요. 몇백을 똑같이 결제했는데. 상위 몇프로만 운이 좋고, 나머지는 흑우,. 이걸 그나마 차이를 줄이는게 천장소환인데. 그게 이제 도입되고;; 120회 => 600장 ;; 원래 이것도 한 200회 생각하고 있었죠?? 유져들이 난리치니 그나마 내렸겠죠.


과감히 유저들이 싫어하는건 버리고 획기적으로 유저들한테 돌려주면서 돈벌 생각을 해야 살리죠.

향후를 위해 1보 후퇴라는 말을 모릅니까?
매출 15%라 대충 공지 떄리는건가요. 매출 이제 1% 되게 생겼네요. 한국유져들 입김도 해외에 작용할텐데 말이죠.

지금 공지는 정상적으로 운영, 업데이트 되었으면서 나왔더라면 그나마 환영받았을 겁니다. 

그런데 현재는 게임이 거의 망한 상태에서 기획을 하는건데 그 시야에서 기획을 해야죠.
기획자가 전문성이 있는지도 모르겠고 기본도 안되어있나요?? 게임 운영 전문가들이 모여서 회의한 결론이 고작 

이수준이라니 이제 "믿고 거르는 스마게 게임들" 이라는 말이 분명 나올것이고 게임역사에 한 횟을 긋겠네요.


이럴거면 간담회 좀 한다고하지 맙시다. 간담회 준비에 쓸 예산을 차라리 게임에서 유저한테 돌려주세요.


그래 게임사도 먹고 유지하고 유저들한테 과금하게 만들려면 제발 획기적으로 바꾸세요. 

지금 공지가지고는 욕만 먹습니다.

최대한 그걸 고려해도 신비소환 없애고, 5성 확율 3%로 올리세요. 모든 게임들이 전부 3%예요. 

에픽세븐은 더군다나 아티팩트까지 있어서 더 나올 확율 적습니다. 

제발 고집 그놈의 개발자 고집좀 버리세요. 저번 간담회 때 아티팩트랑 영웅 뽑기 합쳐놓은 것은 원래 기획했던
의도라 못버린다 하셨죠? 그것부터가 잘못된거에요. 개발자 출신들 고집이 얼마나 센데요. 

그 고집이 마케팅에도 통합니까? 저도 IT 종사자라 아는데 영업마인드 기획자의 말을 차라리 들으세요. 

절대 개발자들의 생각을 게임내 반영하지 마시고요. 아무리 개발자 기획의도가 좋아도 사용자가 안받아주면 그건 잘못된 기획입니다.

그리고 마지막으로 이야기 하는데요. 

에픽말고 다른 게임 내놓을 거면 제발 이렇게 운영하지 마세요. 유져들 말좀 제발 듣고 반영하세요.
중대한 반영은 유저의견 80% 회사의견 20% 되야 하는겁니다.

에픽때문에 회사 이미지도 망가졌기 때문에 님들은 에픽유저 하나만 버린게 아니고 회사 전체 매출을 버리신겁니다.
번창은 못 빌겠네요.

댓글 11

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    2019.08.02 00:35 (UTC+0)

    스마게 임원진이 정신나간건지 어디서부터 썩었은지 알수가없음ㅋㅋㅋ

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    2019.08.02 00:39 (UTC+0)

    창세기전

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    2019.08.02 00:49 (UTC+0)

    고생하셨어요 ㅠㅠㅠ

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    2019.08.02 00:50 (UTC+0)

    공지의 어떤부분이 이랫고 어떤 부분이 이랬는지좀 써주셈요 어디서 그렇게 느낀건지 도통 알수가 없네요

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      작성자 2019.08.02 00:59 (UTC+0)

      공지를 보면 모르겠어요? 다들 알고 커뮤니티에서 욕받이던데;; 모른다면 진짜 스마게 직원이세요? 그걸 제가 일일이 다 나열해야 할까요? 

      아니면 여지껏 운영사태에 대한 정리된 영상 한번보시고요. 처음오픈때부터 한 유져가 아닌가보네요.

      공지의 어떤부분이 필요없는게 간담회 보셨습니까? 간담회에 나온내용이랑 공지내용이랑 비교해보세요. 그래도 모르면 다시 중등교육부터 받아야 하는거고요

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    2019.08.02 01:01 (UTC+0)

    네 일일이 나열해주세요 본인의 의견을요 ㅋ

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      작성자 2019.08.02 05:30 (UTC+0)

      Naaapppo이해력 딸리네. 니네들 말고 운영진들 보라고 한거지. 운영진은 읽으면 알거다 내용들이 생략되어있어도

      의견이고 뭐고 그냥 결혼적으로 운영진 공지가 유저들 의견 전부 수용은 하지 않겠다는 거고 간담회 떄 말안하고 계속말돌려서 얘기한게 찜찜했는데 역시나라고 

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      작성자 2019.08.02 05:32 (UTC+0)

      Naaapppo딸리니까 정리해줄게. 의견 피력이 초점이냐?

      문제점들이 많았고 간담회에서도 해결방안을 유져들이 결국 다 설명해줬는데 그대로 안하고 결국 조정해서 죽어도 제대로 안바꾸고. 조금씩만 변경해서 업데이트 치는건데.. 그걸 잘했다고 하리. 이게 팩트라고 의견이라고.. 꼭 상세하게 모든걸 나열해야 아냐.. 잘한점이 있으면 말해봐 그럼.

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    OFFICIALGM 로제
    2019.08.02 02:06 (UTC+0)

    이번 개편에 대한 내용은 계승자님들께서 건의해주신 내용들을 기반으로 마련된 부분이지만. 아무래도 계승자님께서 원하시는 방향에는 부족한 부분이 많았던 것 같습니다. 소중한 의견 전달 주셔서 감사드리며 전달 주신 의견은 유관부서에 전달 드려 개선사항에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

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