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[개발자 노트] ‘NEW ERA’ 업데이트 관련 보완 및 개선 방향 안내

계승자 여러분, 안녕하십니까. 에픽세븐 팀입니다.

먼저 에픽세븐의 새로운 전환점이 될 ‘NEW ERA’ 업데이트 이후, 많은 계승자님께 기대와 즐거움보다는 깊은 아쉬움과 심려를 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 올립니다.

특히 ‘각인 회로’ 시스템 도입 이후 경쟁 환경 변화와 관련하여 많은 계승자 여러분께서 우려를 보내주고 계신 부분을 무겁게 받아들이고 있습니다.

계승자님들께서 우려하시는 지점들에 대한 에픽세븐 팀의 향후 조치 방향을 솔직하게 말씀드리고자 합니다.

1. 각인 회로의 적용 범위 및 능력치 영향 조정

에픽세븐은 기존 성장 상한을 유지한 구조에서, 일정 수준 이후 성장 체감이 둔화되는 문제를 완화하고 플레이를 통해 꾸준한 성장을 느끼실 수 있도록 하기 위해 각인 회로 시스템을 도입했습니다.

이에 따라 각인 회로는 도입 초기 단계에서 성장 격차가 과도하게 벌어지지 않도록 적용 범위와 능력치 수준을 함께 고려하여 설계하였습니다.

다만 실제 적용 결과, 경쟁 콘텐츠에서는 각인 회로 적용 여부에 따라 전투 성능 차이가 의도보다 크게 나타났으며, 이는 월드 아레나에 대한 영향 최소화라는 기존 기조와는 다른 방향으로 작용했습니다.

이 부분은 저희의 판단이 충분하지 못했던 결과로 인식하고 있으며, 아래와 같이 보완을 진행하고자 합니다.

[각인 회로 능력치 조정]

각인 회로 시스템을 통해 증가하는 능력치 수준이 경쟁 콘텐츠에서 다소 크게 작용하고 있다는 의견 역시 많은 계승자님들께서 전달해 주셨습니다.

이에 따라 저희는 각인 회로 적용 여부에 따른 전투 성능 차이가 경쟁 콘텐츠에서 과도하게 벌어지지 않도록, 각인 회로를 통해 증가하는 능력치 상승폭을 조정하고자 합니다.
 구체적으로는 일반 노드와 심볼 노드를 통해 획득하는 공격력, 생명력, 방어력 수치를 현재 수치의 약 50% 수준으로 조정하겠습니다.

아울러 향후 각인 회로와 관련한 추가 밸런스 조정이 필요한 경우에는 상향과 하향을 가리지 않고 전설 노드 효과와 각인 회로의 능력치 구성까지 함께 검토하여, 개발팀의 기획 의도와 계승자분들의 경험이 일치할 수 있도록 보완해 나가겠습니다.

[각인 회로 슬롯 조기 개방]

현재 각인 회로 시스템이 단 10명의 영웅에게만 적용됨에 따라, 계승자님들께서 즐겨 사용하시는 영웅들의 활용도가 크게 제한될 것이라는 우려를 주셨습니다.

각인 회로는 초기부터 많은 영웅에게 동시에 적용될 경우, 플레이 부담이 과도하게 증가하고 계승자 간 성장 격차가 크게 벌어질 수 있다고 판단하여 점진적으로 슬롯을 개방하는 방향으로 설계하였습니다. 하지만 의도와 달리 10명이라는 적용 범위가 다양한 영웅을 전략적으로 활용하시기에 부족하다는 점을 확인했습니다.

이로 인해 계승자님들께 불편을 드리고 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

이에 저희 개발팀은 계승자님들의 의견을 적극 수렴하여 다음과 같이 개선하고자 합니다.

• 소울 랭크 확장 및 슬롯 조기 개방 (4/23 예정): 오는 4월 23일 업데이트를 통해 소울 랭크를 확장하겠습니다. 이를 통해 각인 회로 보드 슬롯을 추가로 확보할 수 있게 하여, 더 많은 영웅이 전장에서 제 실력을 발휘할 수 있도록 조치하겠습니다.

• 지속적인 슬롯 모니터링 및 추가 확장: 이번 확장 이후에도 각인 회로의 달성 추이와 실제 월드 아레나의 픽률/승률 데이터를 면밀히 관찰하겠습니다. 단순히 수치상의 데이터뿐만 아니라 계승자님들께서 체감하시는 '영웅 선택의 자유도'를 최우선으로 고려하여, 계승자 분들간의 격차가 크게 벌어지지 않는 선에서 지속적으로 슬롯을 추가해 나가도록 하겠습니다.

2. 신규 계승자 대상 패키지와 전용 소환 개선 방향

신규 계승자분들의 빠른 성장을 지원하고자 도입한 일부 상품과 기능을 정상적으로 이용하실 수 없었던 현상에 대해 설명드리고자 합니다. 무엇보다 에픽세븐에 발을 들여주시고 누구보다 열정적으로 플레이해주신 분들께서, 오히려 시스템적인 혜택에서 소외되는 상황을 겪게 해드려 진심으로 송구한 마음입니다. 

도움을 드리고자 마련한 장치가 오히려 박탈감을 드리는 허들이 되지 않도록, 모든 신규 계승자분께 공정한 기회가 제공되도록 바로잡겠습니다.

[신규 한정 패키지 노출 조건 개선]

본 패키지는 에피소드 진행 단계에 맞춰 성장에 필요한 아이템을 가장 적절한 시기에 지원해 드리고자 준비되었습니다. 하지만 시스템 설계 과정에서 '특정 에피소드 클리어 시점'에만 노출되도록 설정함에 따라, 빠르게 에피소드를 돌파하며 성실히 플레이해주신 계승자분들께서 정작 구매 기회를 지나치게 되는 상황이 확인되었습니다.

도움을 드리고자 준비한 혜택이 오히려 열성적인 플레이에 대한 제약이 되지 않도록, 조건을 아래와 같이 보완하여 모든 신규 계승자분이 혜택을 누리실 수 있게 조치하겠습니다.

• 기존 조건 : 2026년 1월 1일 이후 생성된 계정 중, 특정 에피소드 클리어 시 노출

• 추가 보완 조건 : 2026년 1월 1일 이후 생성된 계정 중, 계정 랭크 30 이상 충족 시 노출

※ 이미 에피소드를 클리어하여 노출 시점이 지난 계승자분들께서도 추가 보완 조건에 맞춰 랭크 조건을 충족하면 상점 내 패키지 탭에서 동일하게 구매하실 수 있습니다. 

[초보 계승자 전용 신비 소환 조건 개선]

‘초보 계승자 전용 신비 소환’의 이용 조건과 관련하여, 공식 영상과 공지사항 간 안내 내용이 서로 다르게 전달된 점에 대해 먼저 사과드립니다.

해당 소환은 당초 계정 랭크 50 달성 시 이용 가능하도록 준비되었으나, 신규 계승자 여러분께서 보다 이른 시점에 원하는 영웅을 획득하고 안정적으로 정착하실 수 있도록 내부 검토 과정에서 최종적으로 이용 가능 시점을 랭크 30으로 조정하게 되었습니다.

다만, 이 과정에서 영상 및 공지 간 조건 안내가 일관되지 않게 전달되었고, 그로 인해 일부 계승자 여러분께 혼선을 드린 점은 저희의 안내 관리가 부족했습니다.

또한 이미 랭크 30을 초과하여 빠르게 성장하신 계승자 여러분께서 시스템 구조상 해당 소환을 이용할 수 없었던 점 역시 적절하지 않았습니다.

이에 따라 다음과 같이 조건을 보완하여, 이용이 불가능했던 계승자 여러분께서도 업데이트 이후에는 정상적으로 해당 콘텐츠를 이용하실 수 있도록 적용하겠습니다.

• 기존 조건

      30랭크 달성 시 이용 및 소환 가능 (초과 시 노출되지 않음)

• 변경 조건

      2026년 1월 1일 이후 생성된 계정이라면 이용 가능 (소환 진행은 30랭크부터 가능)

앞으로는 동일한 혼선이 발생하지 않도록, 콘텐츠 안내 과정 전반에 대해 보다 면밀히 점검하겠습니다.

'NEW ERA’ 업데이트 이후 많은 계승자 여러분께서 다시 에픽세븐을 찾아주셨습니다.

이처럼 많은 계승자 여러분께서 함께하고 계신 시점에서, 이번 변화가 긍정적인 경험으로 이어지지 못하고 계승자 여러분께 부담과 불편으로 먼저 전달된 점을 더 무겁게 받아들이고 있습니다.

말씀드린 개선 사항들이 실제 플레이에서 체감되실 수 있을 때까지 끝까지 점검하고 보완하겠습니다.

준비한 개선 사항들과 함께 계승자 여러분들께 죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상을 준비하였습니다.

■ 보상 :

- 생명의 잎사귀 x 20

- 초월 재화 선택상자 x 1

※ 초월 재화 선택상자는 미지의 석판과 지식의 단지 중 1개를 선택하여 획득하실 수 있는 선택상자입니다.

■ 지급기간 : 4/3(금) 수정 패치 후 ~ 5/14(목) 11:59 (KST)

앞으로도 계승자 여러분의 목소리를 가장 중요한 기준으로 삼아, 계승자분들과 함께 만들어가는 에픽세븐이 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.