4/2(목) 현재 확인된 문제점 안내 (4/3 11:02 추가)
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[공지] 4/2(목) 현재 확인된 문제점 안내 (4/3 11:02 추가) [29]



PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.

 

4/2(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

 

1. 일부 상점 UI 내 텍스트가 겹치는 현상

2. 업데이트 전 무료 소환 패키지 상품을 구매한 계승자님이 상점 진입 시 오류 팝업이 출력되는 현상

3. 시작의 궤적 골드 상자 보상 ★5 아티팩트 보상 관련 안내 텍스트 오기재 현상
→ ★5 아티팩트는 별도 선택 없이 균등한 확률로 소환이 진행됩니다. 이용에 혼선을 드려 정말 죄송합니다.

4. 앱 설치 이후 게임 진입 시 검은 화면 노출 후 플레이가 불가한 현상

→ 해당 현상 관련하여 내부에서 확인 중에 있습니다. 계승자님의 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

5. 시작의 궤적에서 획득 가능한 아미드 맞춤 장비 세트 텍스트가 오기재된 현상

→ 아미드 맞춤 장비로 속도/체력 장비가 지급됩니다. 이용에 혼선을 드려 죄송합니다.


계승자님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.





댓글 29
알림이 해제되었습니다.
BEST

3월 30일에 시작했는데 뉴비 패키지 이거 못사는거에요???

BEST

기존유저도 월광 10개뿌린다면서 이정표 상자에서 얻은 중복월광은 회수하고 주화로 주는게 이게월광을 주는거냐.. 사기치네 또

BEST

쇼케이스에서 26년1월1일 이후 생성계정은 신규계승자로 혜택받는다해서 일요일에 시작하고 과금도 했는데 이정표 말곤 아무런 혜택도 받지 못하네요 이럴꺼면 쇼케이스에서 4/2일 이후 시작하시라고 제대로 안내라도 해줬어야 하는거 아닌가요? 

접속 언제 되게할건가요

갤s25인데 검은화면만 나오고 살면서 게임실행 안되는 모바일 게임 처음임 ㄹㅇ 복귀할 맘이 싹 사라진다

대체 언제 고치나요?

저도 복귀하려고 앱 깔았는데 같은 상황이네요... 왔던 사람도 다 떠나갈듯...

기존 월정액 은 어케 된거에요 진짜

야야 ㅡㅡ도대체 지웠다 깔아도 무슨 초기화면에서 자꾸 팅기냐 해결안할래 빨리?

만우절 캐릭터를 비탄의전당에서 썼는데 

전당이 빠지니까 얘들이 이미 편성되어있어서 보관함에 넣거나 할 수가 없어요

어떻게 빼요??

기존유저도 월광 10개뿌린다면서 이정표 상자에서 얻은 중복월광은 회수하고 주화로 주는게 이게월광을 주는거냐.. 사기치네 또

쇼케이스에서 26년1월1일 이후 생성계정은 신규계승자로 혜택받는다해서 일요일에 시작하고 과금도 했는데 이정표 말곤 아무런 혜택도 받지 못하네요 이럴꺼면 쇼케이스에서 4/2일 이후 시작하시라고 제대로 안내라도 해줬어야 하는거 아닌가요? 

광휘의이정표 에서 받은 영웅은 어디로 갔나요.?

3일전에 시작해서 과금 30만원 넘게 질럿는데.. 전 뉴비해택 못받는건가요?? 아니면 또 수정을을 50랭크로 할걸 대비해서 지금 게임을 하면안되는건가요? 마라도 피드백 해줘야 하는거 아닌가요?

아니 이거나 좀 해결하라구요 메인화면에서 키가 하나도 안먹어서 단전 방덱 설정도 못하고잇는데 조치를 하는거에요 마는거에요


신입 패키지도 못사고 게임 접속도 못하고

게임 하지말라는걸까요??

pc클라로 하면 숫자키(1~6)누르면 다른창으로 이동되는데 거기서는 조작됩니다. 임시방편이긴한데 에픽하고싶으면 이렇게 해보세요

receive_daily_promotion.invalid_package_shop_id

게임하지 말라는건가 복귀하니까 1-2개에서 3-4개 팝업창만 엄청 뛰우더니 이젠 접속도 안되던데

그냥 이대로 다시 접으면 되는 부분인가요?

신나서 미리 시작했는데 3300 선택권이랑 1.1 영셀패키지도 못사네요 특별신비는 또 뭐에요? 하... 이럴거면 미리 현질안했죠

접속이안돼요 고쳐주세요 돌려줘요 에픽세븐

업데이트 기대하면서 3일 먼저 열심히 했는데,,, 뉴비 혜택 하나도 못받는걸로 끝나는건가요?


4월 2일 이전에 시작한 뉴비는 뉴비전용 특별신비랑 신규패키지 구매를 못해요

안녕하세요 혹시 각인 회로에는 아무 문제가 없을까요??

글고 pc클라 렉좀 해결해다오...

이 뭔... 자동 돌리고 뭐좀 하려고 하면 판넘어가는듯할때마다 렉걸린다 

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