버그 제보
예전 아레나 버그로 진입보상 했던 하늘석관련입니다. [1]
예전 아레나 버그로 진입보상 했던 하늘석관련입니다.
얼마전 아레나 버그로 최초진입보상하늘석 회수했었는데
최초 진입보상은 예전에 달성해서 받을수 없게되있습니다.
(예전 엠퍼러3에서 1까지 진입)->오늘 엠퍼러3진입했지만 버그로 엠퍼러1까지 진입해서 최초보상 타먹은걸로 되있습니다.)
확인후 버그 픽스 요청드립니다.
댓글 1
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안녕하세요, 계승자님!
아레나 매칭 시스템 오류로 인한 후속 조치와 리그 진입 보상 초기화 후속조치 관련하여 확인해보았으나 계승자님의 계정은 리그 진입 최초 보상 기록 초기화 대상이 아니었으며, 이에 따라 오류 기간 획득하신 하늘석도 회수되지 않았습니다.
따라서 엠페러 1 진입의 보상은 재활성화 되지 않으므로 참고 부탁드리며, 더 궁금한 점이 있으시다면 에픽세븐 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.
> https://cs.onstove.com/ko/service/STOVE_EPIC7/contact
감사합니다.