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[공지] 8/7(목) 현재 확인된 문제점 안내 [3]




PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.

 

8/7(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

 

1. 일부 계승자님 대상으로 [쌍둥이 사서의 책갈피 지원 이벤트 > 사용한 성약의 책갈피] 카운트가 이루어지지 않는 현상

→ 일부 서버 통신이 이루어지지 않은 계승자님 대상으로 발생한 현상으로 정상적인 이벤트 참여를 위해 로비 이동 및 이벤트 확인 후 참여 부탁드리겠습니다.

→ 사용한 성약의 책갈피 카운트가 정상적으로 이루어지지 않은 계승자님께서는 고객센터 문의를 통해 요청주시면 확인 후 '쌍둥이 사서의 책갈피' 지급해드릴 예정입니다. (링크)

→ 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

 

계승자님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.






댓글 3
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