제35조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

① 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다. ② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 게임서비스 내 공지하거나 제33조 제1항에 따라 통지합니다. ③ 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

히치s유저는 불만을 고객센터로 접수함 > 자동봇이 검토해볼게라는 답변만 몇일 뒤 줌 > 콘텐츠조정위원회에 스마게가 불편사항 처리할 의지가 없다며 제보함

이게 다네?  

저 약관 35조 2항에 의견이나 불만이  '객관적'으로 정당하다는걸 어떻게 입증하지?

히치s쉽게 되겠음? sk만봐도 그냥  소비자도 아니고 위에서 압박하는데도 위약금 안내려고 하는데