5/9(목) 현재 확인된 문제점 안내 (5/10, 09:58 내용 추가)
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[공지] 5/9(목) 현재 확인된 문제점 안내 (5/10, 09:58 내용 추가) [7]




PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.


5/9(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

1. iOS 기기에서 Facebook 계정에 연동하여 에픽세븐을 이용하고 계신 계승자 여러분 중 일부 계승자님께서 게임 로그인이 불가능한 현상
→ 현재 해당 오류 현상에 대한 원인을 파악하고 있으며, 최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다.
→ 해당 오류 현상에 대한 임시 해결 방안을 다음과 같이 안내 드립니다.
iOS 기기에서 Facebook 계정 로그인 오류 현상을 겪고 계신 계승자님께서는 앱에서 사용자의 활동 추적 허용에 동의해 주시거나,
앱 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 추적 허용 옵션을 활성화 후 Facebook 계정을 통해 게임 접속을 시도하여 주시기 바랍니다.


2. 에뮬레이터를 통해 에픽세븐을 이용하고 계신 계승자 여러분 중 일부 계승자님께서 게임 이용이 불가능한 현상

→ 해당 현상에 대한 임시 해결 방안을 다음과 같이 안내 드립니다.
이용하고 계시는 에뮬레이터 최소 OS - 9 버전 이용 혹은 64bit 에뮬레이터를 통해 게임 접속을 시도하여 주시기 바랍니다.

계승자님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.



댓글 7
알림이 해제되었습니다.

이거 블루스택을 업데이트 했더니 고처지더군요. Android OS 를 Nougat 에서 Pie 로 바꾸시구요.

NOX 64비트 9버전(베타) 로 재설치하니까 접속됩니다

고쳐줘요... 


녹스도 게임 실행이 안되고 팅기네요

블루스택 로그인안되는데 

블루스택에서도 안되는데 고쳐줭 

저도 블루스택에선 안되네요.

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