에픽세븐

OFFICIALMOBILE턴제 RPG스마일게이트 메가포트

공지사항

[공지] 11/28(목) 현재 확인된 문제점 안내(완료) [26]

  • OFFICIAL
  • 알카서스
  • 2019.11.28 08:33 (UTC+0)
  • 조회수 7018



PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!

안녕하세요. GM 알카서스입니다.


11/28(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.


1. 게임 내 컨텐츠를 정상적으로 플레이할 수 없는 현상

→ 게임을 완전히 종료하신 후 재접속하시어 다시 한 번 시도 부탁 드립니다.

→ 현재 원인을 파악 중입니다. 빠르게 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

→ 신규영웅 소개 연출을 스킵한 후 아레나 등 게임 플레이를

정상적으로 플레이할 수 없는 현상이 발생하는 것으로 확인되어

현재 해당 기능을 일시 중단한 상태입니다.


게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


해당 오류 현상에 대한 보상 안내는 추후 별도 공지를 통해 안내 드리겠습니다.

11/29(금) 패치를 통해 해결되었습니다.


2. 글로벌 서버의 월드보스 전쟁 가능 시간이 노출되는 현상 

→ 현재 활성화된 월드 보스는 잘못된 정보가 노출되고 있는 것으로 확인되었습니다.

→ 화면에 표시된 남은 시간이 종료된 이후부터 월드 보스전 메뉴에 진입이 가능합니다.

→ 현재 원인을 파악 중이며, 빠르게 수정될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

11/29(금) 패치를 통해 해결되었습니다.


3. 기사단 전쟁 준비화면에서 영웅을 4명 배치할 수 있는 현상 

→ 4명을 배치할 수 있으나 실제 전투에는 3명의 영웅만 출전하게 됩니다.

→ 오류 현상을 확인하였으며, 수정 중에 있습니다. 신속하게 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

11/29(금) 패치를 통해 해결되었습니다.


4. 아레나 명예의 시즌이 시작되는 시점에 영광의 증표가 초기화되지 않은 현상

→ 한국 서버의 경우 5명 미만의 사용자에게 해당 현상이 발생한 것으로 확인됩니다.

→ 다른 서버에서 발생한 횟수는 현재 조사 중이며,

    해당 현상이 발생한 일부 계승자님들에 한하여 별도의 조치가 진행될 예정입니다.

→ 계승자님들의 게임 이용에 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.

→ 자세한 조치사항은 별도 공지를 통해 추가로 안내해드리겠습니다.

→ 12/6(금) 세부 조치사항에 대해 별도 공지를 통해 안내 드렸습니다. 해당 공지를 참고하여 주시기 바랍니다. (바로가기)


계승자님들의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

위 문제점에 대해서는 본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.



댓글 26

  • images
    2019.11.28 12:11 (UTC+0)
  • images
    2019.11.28 12:12 (UTC+0)

    BEST겜한지 얼마 안된 유저인데 무과금으로 하다 접을려고 보석 9000개 책갈피로 바꿔서 전부 일반뽑 했는데 뽑아버렸다...;; 

  • images
    2019.11.28 13:08 (UTC+0)

    BESTqhami월뽑에 돈쓰지말고 열심히 모아서 관두기 직전에 일반뽑으로 뽑자 이게 더 잘 뜬다

  • images
    2019.11.28 08:35 (UTC+0)

    힘내 알키 좀만 버티면 퇴근이라구

  • images
    2019.11.28 08:35 (UTC+0)

    아레나 npc들 안나오고 나 포기할때까지 존버하잖아;;  고쳐줘

  • images
    2019.11.28 08:35 (UTC+0)

    장비연성 85제 노강 영웅10개 넣어도 품질등급 보통 턱걸이 인데 정상이라 보나요? 


    아 보는눈이 정상이 아닌가..

  • images
    2019.11.28 08:36 (UTC+0)

    허허허... 그냥 연장해... 사람들 어차피 이제 안믿어 

  • images
    2019.11.28 08:39 (UTC+0)

    그래서 아레나 점수 돌려주는거야?

  • images
    2019.11.28 08:40 (UTC+0)

    아레나 안돼서 자동패배 됐는데...

  • images
    2019.11.28 08:52 (UTC+0)

    저도 아레나 안됩니다 소환도 버그났을까봐 챗창에서 다른분이 월광 리디카 나오는거 확인하고 할려구요

  • images
    2019.11.28 09:00 (UTC+0)

    깃발이랑 점수 물어내라

  • images
    2019.11.28 09:04 (UTC+0)

    길드전도 적 안나옴..... 신비뽑 뿌려라 하아 길드전 패배

  • images
    2019.11.28 09:08 (UTC+0)

    욕하기전에 아레나 제대로 보상하자

  • images
    2019.11.28 09:14 (UTC+0)

    깃발3개날림 욕먹기 싫어서 대충할거면 새벽에 하라고 그럼지금별거 없이 집가잔아

  • images
    2019.11.28 09:22 (UTC+0)

    아니 얼마나 연장보상 주기 싫으면ㅋ

  • images
    2019.11.28 09:28 (UTC+0)

    그러니까 니들이 문제라고 니들이...

    업데이트 진짜... 하...

  • images
    2019.11.28 09:35 (UTC+0)


  • images
    2019.11.28 09:51 (UTC+0)

    깃발 다날아가고 행동력 날아가고 시간날아가고

    "스마게"했쥬?

  • images
    2019.11.28 10:01 (UTC+0)

    아 찡찡이들...

공지사항의 글

STOVE 추천 컨텐츠