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[공지] 영광의 증표(정복의 점수 지급) 2차 오류건 재지급 안내 [22]

  • OFFICIAL
  • 알카서스
  • 2019.09.25 08:08 (UTC+0)
  • 조회수 5176


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!
안녕하세요. GM 알카서스입니다.


이전 아레나 시즌3 시작 시 일부 영광의 증표 교환이 되지 않는 현상에 대한

정복 점수 지급이 진행될 예정으로 안내 드립니다.


■ 영광의 증표(정복 점수 지급건) 오류관련 2차 재지급

- 지급 내용 : 보유하고 있는 영광의 증표가 정복 점수로 교환되지 않은건

- 지급 기간 : 2019-09-25 18:00 ~  2019-10-17 23:59:59 (KST)

* 지급 기간 내 접속 시 우편함으로 정복 점수가 지급됩니다.

* 보상이 지체된 점 사과 드리며, 지급 받으실 정복 점수에 50% 를 추가로 지급해 드립니다. 


다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

안정된 서비스를 제공 해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.



감사합니다.



댓글 22

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    2019.09.25 08:10 (UTC+0)

    ?

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    2019.09.25 08:16 (UTC+0)

    너거들은 어디가서 게임 만든다고 허지마라 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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    2019.09.25 08:25 (UTC+0)

    점복점수 마이너스 되어가지고 갚느라고 고생한사람 불쌍하지도 않냐?

    그들이 공지 읽고도 마이너스 될줄 알고 썻겠냐

    인게임에 공지를 안해서 발생된 일이지 에혀

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      2019.09.25 09:03 (UTC+0)

      나중에 쓸거 땡겨쓴거지

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      2019.09.25 10:07 (UTC+0)

      대출상환 하셔야죠 손님

  • images
    2019.09.25 08:27 (UTC+0)

    50퍼 추가보상은 또 뭐냐 ㅋㅋㅋ

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    2019.09.25 08:31 (UTC+0)

    수고 많습니다!

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    2019.09.25 08:49 (UTC+0)

    기다린만큼 추가 보상 굿굿

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    2019.09.25 08:55 (UTC+0)

    진짜 기다리다가 속터지는줄알았다. 남들 다 템 강화하는데 나만 정복점수 쪼달려서 암것도모하고 ㅡㅡ;; 진짜 대처가 너무느려

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    2019.09.25 09:07 (UTC+0)

    추가보상 고마워욧~~

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    2019.09.25 09:48 (UTC+0)

    나난 왜 지급아안됐냐

    • imagesofficial
      2019.09.26 06:12 (UTC+0)

      안녕하세요~ 닝닝이님, 시즌이 열린 후 지급 받으셨던 영광의 증표(5800개)에 대한 정복점수 환급이 아닌, 시즌이 열리기 전 보유 중이셨던 영광의 증표에 대한 정복점수 환급이 진행되지 않은 상황이시라면 자세한 조사가 필요로 할 것 같습니다. 살펴봐드릴 수 있도록 고객지원 1:1 문의 접수 부탁 드립니다!

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      2019.10.01 00:38 (UTC+0)

      GM 카린문의보내거 답변받기까지 참 오래 걸립니다...

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    2019.09.25 09:49 (UTC+0)

    적금이냐?ㅋㅋ


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    2019.09.25 10:33 (UTC+0)

    난 얼마나 더 기다려야함?

    • imagesofficial
      2019.09.26 06:05 (UTC+0)

      안녕하세요 현재 지급이 완료된 상황인데요! 지급이 되지 않은 상황이라면 지급 대상이 아닐 수 있습니다. 자세한 상황은 내부 확인이 필요한 부분이기에 고객지원 1:1 문의를 통해 요청해주시면 확인을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • images
    2019.09.25 12:14 (UTC+0)

    아직도 안들어왔다아 ..

    • imagesofficial
      2019.09.26 06:05 (UTC+0)

      안녕하세요 현재 지급이 완료된 상황인데요! 지급이 되지 않은 상황이라면 지급 대상이 아닐 수 있습니다. 자세한 상황은 내부 확인이 필요한 부분이기에 고객지원 1:1 문의를 통해 요청해주시면 확인을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

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    2019.09.25 13:03 (UTC+0)

    내꺼 정복 점수 마이너스던데


    내꺼 마이너스 통장임 무슨?

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