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#에픽세븐 #공지사항

Official 알카서스

[공지] 7/8(월) 쿠폰 입력 시 로그인 국가가 'Japan'으로 노출되는 현상(19:50 완료)



안녕하세요, 스마일게이트 메가포트입니다. 



현재 쿠폰 입력시에 로그인 이력이 노출되지 않도록 처리 완료 되었습니다. 

또한, 기존에 'Japan'으로 잘못 노출되었던 로그인 이력들도 함께 미노출 되도록 수정 되었습니다. 


서비스 이용에 혼선과 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며, 

더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 


감사합니다.


[ ▶ 스토브 공지사항 링크 바로가기]




아래 16시 기준으로 안내드린 대처 방안은 진행 과정에서 확인 결과,

'내 정보 > 로그인 이력 보기' 의 기능은 실제 접속한 회원님들의 IP(접속 정보)가 노출되는 공간으로

쿠폰 입력 시 로그인이 노출될 경우, 서비스 이용에 혼선이 있을 수 있기에

쿠폰 입력 시에는 로그인 이력이 노출되지 않도록 처리할 예정입니다. 


해당 작업이 완료되면

기존에 'Japan'으로 노출되었던 잘못된 로그인 정보도 함께 미노출될 예정입니다. 


추가 진행 사항이 발생되면 빠르게 다시 한번 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




16시 기준 현 진행사항 안내드립니다. 


아래와 같이 Japan으로 노출되는 표기상의 오류를 수정하여 

쿠폰 서버가 위치해있는 지역의 IP가 아닌 

실제 회원님들의 IP가 정상적으로 노출될 수 있도록 조치할 예정입니다. 


추가 진행사항에 대해서는 다시 한번 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.



현재 일부 게임에서 게임 내 쿠폰 입력 시 STOVE 로그인 국가가 'Japan'으로 노출되는

현상이 확인되어 내부에서 긴급하게 확인중에 있습니다.


일본으로 노출되는 이유는 현재 쿠폰 서버가 일본 지역에 위치하고 있어

해당 주소가 노출되는 것으로 확인되고 있습니다.


해당 사항은 표기가 잘못되어 노출되는 현상임을 안내 드리며

최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 내부에서 긴급하게 확인중에 있습니다. 


서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.


감사합니다.



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