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#에픽세븐 #공지사항

Official 알카서스

[공지] 9/5(목) 현재 확인된 문제점 (수정)


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!
안녕하세요. GM 알카서스입니다.


9/5(목) 현재 확인된 문제점에 대해 안내 드립니다.

1. 아레나 진입 시 화면이 멈추며 더 이상 진행이 안되는 현상 (npc 대전 제외)

→ 현재 원인 파악 및 문제점을 수정 중에 있습니다.

→ 현재 해당 문제를 겪고 계신 계승자님들께서는 상단의 '대전 상대 갱신' 버튼을 통해 해결하실 수 있습니다. 

관련하여 빠르게 해결할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 

→  9/5(목) 15:00 (KST) 무점검 패치를 통해 해당 이슈가 수정 되었습니다.


2. “대혼돈의 레인가르 만월제”의 교환소에서 유나가 전체 유저에게 노출되는 현상
→ 현재 원인 파악 및 문제점을 수정 중에 있습니다.

→ 해당 문제는 9월 19일 업데이트 시 수정될 예정이며,

모든 계승자님들께서 구매하실 수 있도록 교환소에 추가될 예정입니다. (기간 중 1회만 구매 가능) 

게임 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.


3. 일부 기기에서 게임 접속 시 정상적으로 화면이 노출되지 않거나 접속이 안 되는 현상

- 현재 원인 파악 및 문제점을 수정 중에 있습니다.


이용에 불편을 끼친 점 사과의 말씀 드리며 위의 문제점에 대해서는 

본 공지를 통해 지속적으로 조치 상황을 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.



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