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#에픽세븐 #공지사항

Official 알카서스

[공지] 아레나 시즌3 영광의 증표 지급 안내


PLAY THE ANIMATION! 에픽세븐!
안녕하세요. GM 알카서스입니다.


우선 금일 공지 통하여 등록된 영광의 증표 환급 오류 현상으로 인하여,
게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

현재 해당 문제는 임시 점검 이후 정상화되어,
점검 이후로 최초 접속하신 계승자님들께서는 정상적으로 영광의 증표가 정복 점수로 환급되고 있습니다.

다만, 오류를 겪으신 일부 계승자님들과 불편을 겪으셨을 모든 계승자님들에 대한 후속 조치가 확정되어,
아래와 같이 정리해 드립니다. 게임 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

■ 영광의 증표 오류 후속조치 안내

1. 내용:
   ① 전체 보상 : 영광의 증표 5,800개 

        지급 기간 : 2019-09-09 19:10 ~ 아레나 시즌3 종료 시 까지

   ② 오류가 발생한 계정에 대한 (영광의 증표 5 : 정복 점수 1) 환급 진행 예정

        지급 기간 : 추후 안내 예정

   ③ 아레나 시즌3 종료 후 남은 영광의 증표는 시즌4 시작 시 정복점수로 환급되지 않습니다.

※ 확인해주세요!
- 오류 수정 이전 이미 사용하신 영광의 증표는 상세 데이터 확인 후 환급이 진행될 예정입니다.
- 오류 발생 계정에 대한 환급은 추후 공지를 통하여 일정을 안내 드리겠습니다.

이용에 불편을 끼친 점 사과의 말씀 전하며
더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



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