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不具合の通報

ショップの入室不可、冒険のオート周回不可 iOS [2]

iOSですが、一週間ほど前から、ショップに入れず、冒険でのオート周回ができなくなりました。

ショップに入ろうとすると、STOVE機能進行中になります。

댓글 2

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    작성자 2022.11.02 10:10 (UTC+0)

    オート周回ではなく、おまかせ周回でした。

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    OFFICIALGM ルシ
    2022.11.03 01:38 (UTC+0)

    こんにちは、GMルシです。

    ゲームプレイに不便をかけてごめんなさい。


    「冒険のおまかせ周回ができない」

    この件に関しては、ただいま不具合の修正中でして、冒険のおまかせ周回を止めている状況です。

    不具合が修正されるまでの措置ですので、どうかご了承ください。

    詳しくは下記の告知を御覧ください。


    [おしらせ] データ更新のお知らせ(10/28)

    https://page.onstove.com/epicseven/jp/view/8981275


    「ショップに入れない」

    この件に関しては、正確な助言をさせていただくことが大変困難でして、

    1. アプリの再インストール

    2. App Storeの再ログイン

    をお試しください。


    それでも解決されない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせをお願いします。

    その際には、ショップに入ろうとした時のスクリーンショットや動画などを用意していただくと

    更に迅速で正確なご案内ができると思います。


    これからも「エピックセブン」をよろしくお願いします。

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