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不具合の通報

再開しようとしてダウンロードできず [1]

  • STOVE81806077
  • 2022.07.15 11:06 (UTC+0)
  • 조회수 21

복귀하려고 하면 에러 메세지가 나와 자원의 다운로드조차 할 수 없었습니다.그 때의 SS도 찍고 있습니다만 서포트 센터나 상담할 수 있는 창구가 눈에 띄지 않습니다, 어떻게 하면 좋습니까

댓글 1

  • images
    OFFICIALGM ルシ
    2022.07.19 00:36 (UTC+0)

    こんにちは、GMルシです。

    返信が遅くなってごめんなさい。


    ゲームアプリの再インストールは試してみましたか?

    再インストールでも問題が解決しない場合は、エピックセブンのカスタマーセンターをご利用ください。


    エピックセブンのカスタマーセンターのページは


    https://help.onstove.com/mobile/faq/serviceMain/page?game=1808080001


    です。

    こちらのページの右下にあるアイコンを押して、1:1お問い合わせを選択してください。

    そして、いくつか質問に答えていただいたら、お問い合わせページに移動できます。


    これからも「エピックセブン」をよろしくお願いします。

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